“我之前在嵩山路上的兰苑洗车行办了洗车卡,这个月才发现洗车行关门了。”10月22日,淇滨区福田一区居民潘女士致电百姓热线反映,店家没张贴通知,也没有告知顾客洗车行搬到哪里了,她担心卡里的钱会打水漂儿。
潘女士9月份在兰苑洗车行洗车时,店员并没有说会关门或搬走,10月初她发现洗车行关门了。“之前都是将洗车卡存在洗车行里,我也没记下洗车行的电话,我还有两套汽车座套在洗车行存放着呢。”潘女士很担心。
淇滨区福田三区居民李女士遇到了类似的事情。她在嵩山路南侧的小超洗车行办了洗车卡,那家洗车行最近也关门了。
10月22日上午,记者先后来到嵩山路这两家洗车行,看到店门紧闭,门口也没有贴通知。
记者几经打听才知道这两家洗车行负责人的电话号码。
兰苑洗车行负责人董先生表示,洗车行将于一个月后重新营业,他会尽快在店门口张贴通知告知顾客,办过洗车卡的顾客还可继续使用。
小超洗车行负责人石先生称,他们已经在鹤鸣花园小区南门西侧(黄河路与衡山路交叉口附近)重新开了一家店,目前正在装修,装修完工后会尽快恢复营业。
市工商局工作人员提醒消费者,在洗车行办洗车卡属于预付式消费,办理预付卡时应选择口碑好、信誉好的商家,并保留好消费凭证,遇到消费纠纷时方便维权。(记者 常凯)
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