郑州市民春节网购注意了！"七招"教你如何网购防骗

谨慎选择网站（店）

网购时要选择网站（店）首页末端有“工商红盾标识”或网上“亮照亮标”的网站（店），网购者可通过点击链接标识查看其注册登记信息。尽量选择大型、知名的购物网站或官方网站及信誉度较高的网店，选择信誉级别高和网购评价好的网站（店）。

注意认真选择商品或服务

消费者在购买前对商品或服务要进行详细了解、比较，不要被低价迷惑而盲目下单。特别是对于降价、甩卖、清仓、最低价、打折等优惠打折的商品或服务更要认真辨别、仔细对比，核实优惠折扣的真实性，避免被虚假打折行为所蒙骗，还可以去线下实体店对同款商品或服务进行比较，看看是否是真低价，做到货比三家、理性消费。

注意网络交易安全

提醒广大消费者不要在没有任何资质认证的网站下单，更不要轻信以各种理由要求直接转账至私人账户，或点击卖家通过QQ、旺旺等发送付款链接的页面、要求扫二维码进行付款等行为，这会脱离正规网络交易平台的安全监管。最好选择到有第三方担保的购物平台付款，或者与卖家协商货到付款。在购物过程中要仔细查看对方网址是否为官方网址，进入支付页面后，网址前缀应为https，否则应引起警惕。

注意网购七日无理由退货时间期限

春节期间选择无理由退货的消费者，自消费者签收商品的次日开始起算，应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。并特别注意四大类商品不适用七日无理由退货：一是消费者定制的商品；二是鲜活易腐的商品；三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；四是交付的报纸、期刊。此外，拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品。一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品等也不适用“七日无理由退货”。

注意谨慎购买保质期短的商品

春节期间不宜购买保质期较短的商品或急于使用的商品，购买时要做好快递派送时间延迟的心理准备，如遇突发情况，还要及时联系快递公司。需要特别提醒的是，没有收到货的消费者要留意交易系统自动打款的时间。如果消费者发现自己购买的商品迟迟没有收到，可以在自动确认收货前3天，联系卖家延长收货时间。

注意遵守“六个不轻信”原则

一是不轻信朋友圈的推荐。二是不轻信网络引擎的搜索结果，该结果只能作为消费者网购的参考。三是不轻信网站的宣传，网络宣传信息和线下体验会存在差距。四是不轻信来源不明的网址链接，这类网址链接具有很强的欺骗性。五是不轻信网站（店）上的商品或服务评价和成交量，消费者应谨慎参考商品或服务评价和成交量。六是不轻信商品或服务打折。先提价后打折是一些商家惯用的手法，消费者要尽量选择熟悉的商品或服务下单。

注意保留证据，积极依法维权

消费者在购物前应对发货时间、退换货手续、费用等问题达成协议，在收货时发现货物有损坏或货单不符时，可以拒绝签收。消费时要注意索取电子票证、留取QQ或微信交流信息、快递单据以及电子支付记录等消费证据，在需要退货时注意保留退货凭证（快递单号等）。

消费者一旦与电商产生纠纷，应积极通过客服网络平台发起维权投诉，也可以及时向网站所在地的市场监督管理部门、消协组织等投诉维权。消费者如发现网络诈骗或网络传销的，要及时向公安和网络平台所在地县级以上市场监督管理部门举报。