清明假期 郑州东站加开62趟高铁临客

随着清明小长假的逐渐临近，回乡祭祖、外出踏青的旅客逐渐增多。4月1日，记者从郑州东站了解到，清明小长假期间(4月4日至4月7日)郑州东站加开高铁临客列车62列，其中加开跨省高铁列车18列，省内高铁列车33列，城际列车11列。

根据目前车票预售的情况，清明小长假期间该站的客流流向主要以武汉、北京、西安、南京等旅游城市中短途为主，省内客流集中在安阳、商丘、洛阳、三门峡等地。小长假期间，该站预计发送旅客36万人次，日均发送旅客9万人次。客流高峰日将出现在4月5日，预计当日发送旅客将达到11万人次。

为了更好地服务广大旅客，该站在清明小长假前夕，推出了“畅行郑州东站”微信服务号，通过此微信服务号，旅客们可以实时获取车站的候车信息、余票情况、列车正晚点、车站候车信息屏、各进站口和售票处旅客排队时长等信息。

此外，通过该公众号VR全景导航功能，车站进站口、检票口、候车区、餐饮区的位置一目了然，即使是第一次到郑州东站乘车的旅客也不会迷路，极大地提高了旅客们在郑州东站的候乘体验。在客运组织方面，该站提前分析往年清明小长假客流发送数据，提前制定了清明小长假售票组织方案，在客流较大时段将增开人工售票窗口，合理设置自动售取票机的银行卡购票、互联网换票、支付宝购票等功能，并安排自助售票导购志愿者，帮助旅客快速购票。该站还在出站层、换乘厅、售票处等地增设流动咨询台，及时为旅客答疑解惑。

值得旅客朋友们注意的是，目前，郑州东站西南交通厅仍在进行电梯加装封闭施工，郑州东站工作人员提醒广大旅客，乘出租车、地铁、公交到站换乘高铁的旅客可选择从西北、东北交通厅至三楼进站候车，从三层落客平台到站候车的旅客可选择由西北(进站口1)、正北(进站口2)、东北(进站口3)、正南(进站口5)进站候车。在清明小长假过后，郑州东站还将进入新的旅客列车运行图调整过渡期，新的列车运行图将在4月10日零时起实行。调图后，郑州东站站停列车将达到490列，较现图的479列，增加11列。新的列车运行图，加开周末、小长假期间管内高峰线高铁列车5.5对，车次分别是：洛阳龙门—郑州东G9202次、郑州东~洛阳龙门G9203/4次、灵宝西—郑州东G9206次、郑州东~灵宝西G9207/8次、三门峡南—郑州东G9872次、郑州东~三门峡南G9873/4次、郑州东~三门峡南G9875/6次，方便省内旅游城市旅客便捷出行需求。郑州东站在此提醒广大旅客，近期增开、停运和调整的高铁列车较多，广大旅客可通过站内公告、“畅行郑州东站”微信公众号、12306网站、郑州东站官方微博进行了解。

猛犸新闻·东方今报记者张雅平 萌友 赵依婷 何彬/文图