通知称,在2019年8月12日(含)前购买的,涉及国航中国香港航线(包括国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班),且旅行日期为2019年8月12日至8月13日期间及8月14日CA118航班的999客票(包括里程奖励客票)均在变更及退票适用范围内。在客票有效期内,国航将免费为首次提出航班变更申请的旅客更改至2019年8月19日(含)前中国香港、广州、深圳、珠海、中国澳门航线进出港的国航实际承运航班。同时,国航称,将增加8月13日北京-深圳航线的运力投入,后续将根据香港国际机场运行情况,动态调整航班。春秋航空&吉祥航空12日晚间,吉祥航空和春秋航空两家廉航也发布了关于中国香港地区航线客票特殊退改方案。吉祥航空表示,旅客可更改一个月内上海浦东到香港的航班无需手续费,客票有效期内办理退票也无需支付手续费。
图片来自吉祥航空官方微博
春秋航空表示,凡在2019年8月12日(含)之前购买,旅行日期为2019年8月12日(含)到2019年8月18日(含),已预订春秋航空承运的中国内地与香港地区航班的客票,如申请办理退票手续,免退票手续费。
图片来自春秋航空官方微博
客票有效期内,可免费变更一次至2019年8月25日(含)之前春秋航空实际承运的香港、澳门、广州、深圳、珠海、揭阳进出港航班,免手续费;变更至8月26日(含)之后的航班,按照自愿变更处理。四川航空&深圳航空四川航空和深圳航空也发布了香港航线机票免费变更、退票政策。
图片来自深圳航空官方微博
川航的退改签政策适用于2019年8月12日(含)之前出票,由川航876票证填开的所有涉及香港进出港航班的客票。以及2019年8月12日(含)-8月18日(含)的航班。
图片来自四川航空官方微博
川航表示,允许对符合上述规定且在有效期内的未使用航段客票免费变更至8月25日(含)之前的航班或办理自愿退票,免收退票手续费(包括原客票规则不允许退票的客票);2019年8月12日(含)之前已提出改期、退票的客票按自愿规则办理。你的出行受到影响了吗,打算退票还是改签?
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