到2020年，成都市普通话基本普及

22日，记者从成都市语言文字工作委员会了解到，我市发布《关于在全市政府机关、窗口服务行业进一步推广使用普通话的实施方案》。

《方案》明确，将全面提升全市各级政府机关、窗口服务行业工作人员自觉使 用普通话的意识和水平，优化营商环境,加快建设全面体现新发展理念的城市,营造良好的环境，实现国家语言文字事业十三五发展规划目标：到2020年，全市普通话基本普及。

《方案》要求，全市各级政府机关公务人员、窗口服务行业人员应具备使用普通话的能力,在公务活动、会议、电话及接待来访时,应当使用普通话。不断提高市民的语言文字法规知晓度,提高广大干部群众自觉使用普通话的意识。

同时，全市将普通话培训纳入公务员培训及各行业人员业务培训内容，不断提高政府机关、窗口服务行业干部及工作人员的普通话应用水平。

不仅如此，市语言文字工作委员会办公室还将组织力量对各单位使用普通话情况进行暗访抽查并通报情况。