郑州开启出版物零售年审“云审批” 将“群众跑腿”变为“信息跑路”

“以前办理图书年审业务，起码要跑来大厅两趟才能办完，现在通过一次告知网上提交，不出家门就能办，省时省力!”商户全锋称赞道。在二七区政务服务大厅，负责新闻出版行政审批的工作人员正在有条不紊地受理辖区130余家出版物零售单位递交的年审资料，通过电话细心了解商户情况，耐心沟通。

简化办事流程，提高服务水平，二七区行政审批工作将“群众跑腿”变为“信息跑路”，进一步提升了办事群众的满意度和获得感，“有深度、有速度、有温度、有态度”的政务服务生态，最大程度激发出全区文化市场的发展动力。

据了解，针对曾经出版物零售单位年审时，办理业务群众咨询时间长、预审资料时间长、排队等候时间长等问题，行政审批工作人员深入研究探讨、改进工作方法，通过探索“云审批”，在企业微信群一次性告知年审要求，组织申请人将所有提交材料以电子邮件的形式发送，工作人员收集、整理、审查、核验后，电话通知材料不齐全的企业进行补充，最后为通过年审的企业，统一以邮寄或上门方式送达《出版物经营许可证》，实现了线上线下业务相融合，真正做到了让群众“少跑腿”甚至“不跑腿”。

今年年审期间，二七区还组织出版物零售单位开展法律法规知识测试，推动辖区新闻出版行业从业者学法、用法的能力和水平，从而更好的净化全区创新创业环境，深入推进知识产权保护工作，增强商户法律意识，进一步提高行业主管部门依法治理、依法管理的能力。

接下来，二七区新闻出版审批工作将进一步优化审批流程，让数据共享“动起来”，多利用电话、微信、邮件等线上手段，一对一解决企业和群众困难，架起“心连心”的服务桥梁，用心当好企业和群众的“店小二”，提高审批效率和服务质量。此外，通过每月会议通报、首席代表指导等，加强工作人员的服务培训，从服务意识、标准、技能上，全面提高审批人员的综合素质，确保行政审批业务规范运行，营造方便、快捷、温馨的良好环境。(记者 陈伟然 通讯员 李文茹)