宜家召回17万件缺陷餐具 郑州店：涉及产品已全部下架 为顾客提供免费退货处理

据国家市场监管总局缺陷产品管理中心消息，近日，宜家(中国)投资有限公司宣布召回部分HEROISK希罗斯和TALRIKA塔利卡系列碗、盘和杯子，涉及数量17万多件。

通告显示，此次召回的产品是由聚乳酸(PLA)材料制成，聚乳酸是一种由可再生资源制成的新型材料。宜家发现微波炉和洗碗机会影响该系列产品的耐用性。经过一段时间的使用，这些产品可能会破裂、并可能由于其中所盛的高温内容物渗漏造成烫伤，存在一定安全隐患。

记者走访郑州宜家家居了解到，该类商品在接到通知后已在第一时间全部下架。宜家方表示，已购买该类商品的顾客应立即停止使用，将它们退回宜家并获得全额退款。宜家将为顾客提供免费退货处理且无需提供购买凭证。

据了解，此次召回时间为2021年5月18日至2021年8月17日。顾客可根据办理时间尽快到店办理退货退款。

近年来，宜家也曾多次宣布召回产品，在其官网就有15条召回信息。涉及产品包括安全门、儿童床蓬、蝙蝠斗篷、食品、抽屉柜等。原因涉及可能导致儿童跌下楼梯、存在窒息或颈部受伤风险、可能引起过敏反应等。(记者 赵易)