端午假期最后一天郑州铁路迎来返程客流高峰 共加开临客列车34.5对

6月14日是端午假期最后一天。映象网记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，该集团公司今天迎来返程客流高峰，预计发送旅客55.0万人。

为满足旅客返程运输需求，该集团公司统筹做好疫情防控工作，精准分析旅客群众出行需求，加大运力投放，提高服务质量，共加开临客列车34.5对，其中动车组列车29.5对、普速列车5对。

为做好返程高峰运输工作，该集团公司合理统筹安排运力，精心做好常态化疫情防控工作，严格落实站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等防疫措施，全力营造安全健康的出行环境。

同时，管内各大车站优化服务品质，发挥各种售票方式优势，灵活调整窗口的售、退、签功能，助力旅客顺利购取票，并通过加开人工售票窗口，方便老年人和“脱网”旅客现金购票;加强客流组织，提前做好售取票、安检、进站闸机、直梯扶梯等服务设备的运维;优化候车室服务台设置，增设重点旅客预约服务、信息咨询、失物查询、轮椅使用等服务项目，改善旅客出行体验;加大与城市交通部门的协调力度，当列车密集到达时，协调地方加密车站与城区及景区间接驳车辆开行频次，服务旅客出行“最后一公里”。

铁路部门温馨提示：铁路端午小长假运输期间列车运行具体车次、停靠站、时刻等信息均以中国铁路客户服务中心12306网站或各大车站公告为准，请广大旅客关注相关车次，合理安排出行。(记者 阮海峰 文/图 通讯员闫波李晶晶)