每年6月至9月是高校毕业生报到和办理档案转接手续的高峰期。今年安阳市人社局进一步简化高校毕业生就业手续办理流程,将手续办理全部转移到网上受理,实现全流程网上办、免费邮。市人社部门不再出现人头攒动、排长队办理的情况。
为促进高校毕业生就业,解决毕业生档案转接难的问题,安阳市人社局结合党史学习教育,深入开展“我为群众办实事”实践活动,通过走访调研,结合工作特点,在全省首家创新推出高校毕业生档案全流程网上办理、免费邮寄的便民举措,通过“网上办”简化了毕业生报到手续,切实为高校毕业生解决档案转接方面的操心事、烦心事、揪心事。
“为进一步简化高校毕业生就业手续,方便广大毕业生档案转接,我们简化取消了线下报到备案,取消报到证、毕业生就业协议书签章、委托办理书等,以档案通知单代替报到证等一系列烦琐的手续。现在只需要高校毕业生在网上提供本人的身份证、毕业证即可办理。”市人社局三级调研员薛廷秀说。
今年年初以来,安阳市人社局创新推出档案手续网上办理,借助河南政务服务网和“安馨办”APP,开通网上全流程服务。高校毕业生通过河南政务服务网或使用“安馨办”APP,可自行申请档案网上转接。截至6月初,该局已通过网上办结档案转接手续222人次。
毕业生档案关系到个人的切身利益,按照规定,禁止个人自带和保管。如果办理邮寄需由“学校档案专用”邮政EMS或机要通道转递,市人社局已在窗口协商派驻中国邮政工作人员专门受理,对高校毕业生不收取任何费用。机要通道方式一般是每周三或周五派送,整个档案转递时间需要10天至15天。
安阳市人社局人力资源流动管理服务科科长赵磊说“我们每天安排专门的工作人员,对高校毕业生档案查询、咨询、申请及时进行审核,提供档案转接免费邮寄服务,实现‘一网、一次、不见面’办理业务。截至6月初,我们已提供个人档案查询服务近4000人次,提供档案转接免费邮寄服务284人次。”
“如果毕业生想查询档案,只需将毕业证电子版发送到ayxsda@163.com,工作人员即可受理,无需再通过现场人工办理,也不需要再打电话查询。”市人社局高校毕业生窗口负责人王淇介绍,由于6月至9月是高校毕业生办理档案转接手续的高峰期,线上办理手续将在3个至5个工作日内办结,毕业生在网上递交手续后请耐心等待。
同时,为方便高校毕业生及时办理档案转接、就业报到手续,安阳市人社局在官方网站动态更新《高校毕业生档案热点问题解读》,及时更新回应广大高校毕业生的热点、难点问题,切实提升高校毕业生办理档案转接手续的体验。(刘璐)
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