买完车查不到车辆信息而无法缴税 拖延数月 车辆仍无法上牌 造成损失谁来承担?

近日，洛阳李女士(化名)遇到了闹心事，花了130多万购买了一辆保时捷电动跑车，但因保时捷公司存在录入车辆信息等问题，拖延数月后，车辆仍无法上牌，还产生了购置税滞纳金，对此李女士十分不满。

买完车查不到车辆信息而无法缴税

李女士介绍，2020年5月，她在洛阳保时捷中心订了一款全进口的电动跑车Taycan4S，签订订车合同，承诺半年内可提车。同年11月底，提到车辆。当时李女士并不知道自己买的车能否享受购置税免税政策。

今年1月29日，国家工信部发布了《免征车辆购置税的新能源汽车车型目录》(第三十九批)，李女士购买的这款车型在列。李女士得知此消息，开心不已，第一时间准备去办理缴税手续，却发现无法在税务局系统上查到车辆信息。

她随即联系了当时卖给她车辆的洛阳保时捷中心，得到的回复是可能保时捷(中国)尚未上传车辆信息。李女士希望洛阳保时捷中心尽快上传车辆信息，这样她就能办理缴税手续。但是，洛阳保时捷中心销售顾问通过微信告知她：暂时不要去缴税，等通知。

换了两次临牌以后，李女士的车已经无法上路，只好停在家里。

能查到车辆信息时却出现不同结果，又被耽误数月

今年5月，实在等不及的李女士在税务局网站上查询车辆购置税，发现了自己的车辆信息，而且信息显示该车辆为新能源汽车，可以享受国家的新能源汽车免征购置税的政策。但是，当她带着所有购车资料去市民之家办税窗口办理缴税手续时，系统查询结果竟然又显示该车不是新能源汽车，不能享受免征购置税政策。

对此税务局工作人员给李女士的解释是：可能是保时捷(中国)在录入关单信息时出了错，才会导致查询结果不同。

李女士赶快联系洛阳保时捷中心反映情况。保时捷中心的工作人员表示，不清楚为什么会出现不同的查询结果，他们认为可能是税务局系统显示问题。建议李女士直接向保时捷(中国)反映该情况，并且等待回复。在继续等待保时捷(中国)回复期间，李女士一直没有去办理缴税手续。

6月11日，洛阳保时捷中心的销售顾问微信告知李女士：她买的车辆不能免税。

李女士十分生气：“我准备缴税时，查不到车辆信息，能查到信息时销售员让我等通知，我的车发票日期是3月3日，目前都已经产生滞纳金了，才给我回复不免税，我全程都在配合他们，因为他们内部的问题，让我前前后后等几个月，如果一开始就有车辆信息，一开始就说不免税，我早就去缴税了，车也可以正常上路，现在也不会在家里落灰。”

回应

不清楚为何查不到车辆信息，建议李女士直接和保时捷(中国)沟通

6月17日下午洛阳保时捷中心为记者提供的情况说明显示：根据工信部发布的《免征车辆购置税的新能源汽车车型目录》(第三十九批)显示，2021年1月29日至2022年12月31日，2021年款的保时捷Tay-can4S高性能蓄电池版车型可以享受免征车辆购置税政策。而李女士的车辆显示为2020年款车型，并不属于上述可以享受免税政策的年款，故其无法享受这一免税政策。

针对为何李女士查询不到车辆信息的问题，6月21日，记者再次联系洛阳保时捷中心销售经理，据其介绍，正常情况下，提车后就能查到车辆信息，不清楚为什么李女士查不到车辆信息的情况，李女士可以直接向保时捷(中国)反映该情况。“车辆关单信息录入的程序可以随时问保时捷(中国)。”她说。

车主

拖延数月，造成损失谁来承担?

针对洛阳保时捷中心的说法，李女士不赞同，她提供了一份6月11日，工信部回复给她的短信，显示：免税车辆不分年款。“既然免税车辆不分年款，我的车按理说就应该免税，无奈就是保时捷公司给车辆信息录入的是非新能源车辆，导致不能免税。”李女士说。

“保时捷内部信息录入有问题，一会儿查不到信息，一会儿是新能源车，一会儿又不是新能源车，导致我无法及时缴税，因为他们工作的失误，前后耽误了这么久，由此产生的损失，谁来承担?洛阳保时捷中心负有不可推卸的责任。”李女士说。

截至记者发稿，双方还在协商中，洛阳保时捷中心承诺可以赠送李女士一些限量版的旅游项目。李女士表示：这是两码事，希望优先解决车辆信息录入问题给她带来的损失。(　□顶端新闻·大河报记者高菊文图片由受访者提供)