以前,交通违法车辆被交警部门暂扣后,当事人想要取回车辆,流程十分繁琐,需要在交警队、业务处理大厅、银行来回奔波。在办理放车手续时,当事人还要复印身份证、驾驶证、行车证、交强险保单、行政处罚卷宗等材料,不仅造成纸张浪费,还增加了经济负担。昨日,记者从郑州市交警二大队获悉,为了减少扣放车流程,简化办理程序,该队在全市率先启用了一套新系统,通过一站式服务,让当事人快速办理取车业务。
15分钟办好放车手续
7月6日上午10时许,在郑州市交警二大队的违法处理业务办理大厅里,前来办理取车业务的李先生坐在窗口前,按照民警的要求,提供了自己的身份证、驾驶证、行车证、交强险保单、行政处罚单等原件,民警经过高清扫描后,让李先生扫码缴纳了罚款……整个过程只用了15分钟,民警就为他办好了放车手续。
“真没想到坐在窗口前不用动,民警就把放车手续办好了。”李先生说,今年4月份,他因酒驾被查处,驾驶证被交警部门暂扣。7月3日下午,因妻子的脚扭伤,他便开车带妻子去医院,没想到途中遇到交警检查,他因驾驶证在暂扣期间违法驾驶机动车辆受到处罚,车子也被交警当场暂扣。事后他听朋友说,车子一旦被交警部门暂扣,要想取回十分麻烦,需到多个部门办理,有时候跑个三五趟还不一定能把车取回来。7月6日,他第一次来到交警二大队办理取车手续,本以为需要花费很长时间,没想到仅用了15分钟就办好了。
以往办理放车业务,至少跑三个地方
采访中记者了解到,以往当事人要想取回被扣车辆,需要到当初扣车的交警中队、违法处理业务办理大厅和银行三个地方办理相关手续,流程比较繁琐。因这些部门不在一个区域办公,当事人需要来回奔波。
市民张先生说,他以前来办理取车业务时,需要先到扣车的交警中队开具罚款单,并且要给交警中队提供身份证、驾驶证、行车证、交强险保单、行政处罚卷宗等材料的复印件,以便中队存档。交警中队为其开具罚款单后,他需要到邮政银行缴费,然后拿着缴费单据返回中队盖章,再到违法处理业务大厅办理放车手续。在办理放车手续时,不仅需要出示相关证件原件,还需再交一份复印件供处理室审核备案,过程复杂且浪费纸张,还增加了当事人的经济负担。此外,以前的放车单上信息简单,无停车收费明细,无监督投诉电话。
新系统简化流程,一个窗口就能办理
7月5日,在郑州交警支队的大力支持下,新研发的涉案车辆监管与审计系统,开始投入试运行。
该队民警杨大龙说,新系统可实现当事人一窗式办理放车业务,电子采集相关证据信息,违法处理室网上审核后,中队直接打印放车单放行,不再来回奔波。在采集当事人信息时,无需再提供相关证件的复印件,只需电子化存档即可,十分方便查找核对。
在为当事人办理放车业务时,系统会直接生成本次违法缴罚二维码,当事人扫码就能缴罚款。新式的放车单根据扣放车时间,可以自动生成收费明细,让当事人一目了然。在新式的放车单上,有停车场的导航码,当事人扫码就能直接找到自己被扣车辆所停的位置。此外,新放车单上增加了监督电话、交通安全知识宣传,便于群众维权、监督和学习。
“简单地说,过去取回被扣车辆,当事人办理完流程需要一个多小时。”据杨大龙介绍,新系统实现了一站式办理、一窗口办理,当事人一般只需要十几分钟就能办完放车手续,并且电子化取证留档,节省纸张。(□顶端新闻·大河报记者李岚文图)
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