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提醒！网购改签火车票有新变化！更好地方便旅客购票

时间：2021-08-02 08:07:34 来源：映象网

为了更好地方便旅客购票，经过充分试验测试，在确保铁路12306网站(含手机客户端，下同)安全平稳运行前提下，中国国家铁路集团有限公司决定，自7月31日起，铁路12306网站售票改签服务时间由每日5:00至23:30，调整为每日5:00至次日凌晨1:00，提供每日20小时售票改签服务。同时，继续提供每日24小时退票服务。

调整后，网站利用每日凌晨1:00至5:00进行数据处理工作。其中，每周二23:30至次日凌晨5:00安排系统运维巡检。

下一步，铁路部门将深入研究旅客购票服务规律，持续优化12306网站平台业务流程和功能，不断提升旅客购票体验。

铁路12306网站是铁路唯一官方购票平台，请广大旅客朋友使用铁路123 06网站购票。

来源：中国铁路

关键词：网购改签火车票新变化旅客购票

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