针对当前郑州市疫情防控的严峻形势,为进一步配合做好疫情防控工作,保障防(封)控区域内的用户用水,郑州自来水投资控股有限公司将对供水服务工作进行适当调整。
为降低疫情防控期间病毒交叉感染风险,郑州供水将暂停抄表服务(远传注册水表除外),具体恢复时间视疫情情况另行通知。在此期间,不对欠费用户停水催收,不计收欠费违约金,全力保障民生供水。目前,郑州供水中原路营业大厅列入疫情封控区域内,按照防疫要求,中原路营业大厅暂停营业,市内其他区域公司营业大厅正常营业。
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