网购2瓶减肥胶囊咋成了“违禁品”？ 擦亮双眼再“剁手”，法官这三点提醒很重要

花了2000多块钱买了两瓶美国“塑形脂肪胶囊”，可收到货后，发现该商品中文标签无中国代理商，还被检测是“违禁品”，联系平台客服，手机号是空号。今天，记者获悉，该起信息网络买卖合同纠纷案已调解结案，网店商家自愿赔偿消费者马某货款及赔偿款1.1万元。主审法官提醒网店商家应谨记诚信守法的同时，也提醒广大喜欢网购的网民要“擦亮双眼”再“剁手”。

案情：买的两瓶减肥产品是“违禁品”

2021年8月，原告马某在被告黄某经营的微店店铺消费2383.2元购得2瓶美国某品牌黑魔左旋肉碱搭配塑形脂肪胶囊，马某收货后发现该商品中文标签无中国代理商，且该商品经检测非法添加有西药违禁品“育亨宾”，根据国家市场监管总局的相关通知,“育亨宾”属于可能危害人体健康的物质。

马某遂向黄某索要该商品的检验检疫报告，黄某拒绝提供。马某发现问题后，就进一步查看了黄某的店铺的相关信息公示，并联系微店平台客服要求披露店铺经营者信息，平台却以保护经营者信息为由仅回复了经营者名字、地址及手机号，且手机号还是空号。马某认为该店铺应属于无证经营。马某在与黄某多次交涉无果的情况下，于2021年9月初将黄某及网络交易的第三方平台北京某科技有限公司告上法庭，要求被告黄某支付货款及十倍赔偿金共计26215.2元，被告北京某科技有限公司对上述款项负连带赔偿责任。

审理中，马某自愿撤回了对被告北京某科技有限公司的诉讼请求。

近日，在南阳邓州法院构林法庭的主持下，马某与黄某自愿达成调解协议：被告黄某自愿赔偿原告马某货款及赔偿款共计11000元。

提醒：法官三点提醒很重要

承办该案的全惠雅法官提醒广大喜欢网购的网民：在通过网络购物时一定注意以下几点：

1、选择安全可靠的购物平台。消费者要尽量选择知名度高、信誉好、备案信息齐全的网络平台，以降低遭遇欺诈的危险系数。

2、擦亮双眼再下单。面对心仪的商品心动的价格，不要急于付款，要“验明正身”再购买，先对网站的联系电话进行试拨验证，仔细查实经营者的名称和地址等有关信息，以免盲目付款而财物两空。

3、留心保存好相关证据。点击购物的过程中，要留心保存相关证据，如聊天记录、交易记录、受损害的具体情况、发生问题的时间及与经营者交涉的经过等，一旦发生纠纷，在协商未果情况下可以提供以上证据通过诉讼进行维权。

郑报全媒体记者 鲁燕 通讯员 朱小旭 全惠雅