点击预约系统,就可以看到距离您最近的社保办事大厅具体位置、排队人数、平均等待时间等——昨日,记者从市人社局获悉,为更好地满足办事群众方便快捷办社保的需求,市社保中心上线郑州市社会保险新版预约系统。群众通过手机关注微信公众号“郑州人社·社保卡”或“郑州市民卡”,即可预约办理各项社保业务。
新版预约系统采用地图模式。进入系统后,我市16个社保办事大厅和53家社银一体化服务网点的具体位置、排队人数、平均等待时间能够马上显示出来。办事群众可结合自身情况,自主选择距离较近、排队人数较少的社保服务网点进行预约,并可一站式导航、拨打咨询电话。该系统不仅有效提高了办事群众的预约体验,还能科学引导人员流量,提高服务网点的办事效率。
下一步,市社保中心将以“验收合格一家,预约上线一家”工作标准,持续推进更多“社银一体化”服务网点纳入预约系统,更好地满足群众就近办、多点办、快捷办需求。(郑报全媒体记者 李娜 通讯员 付鹏辉)
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