扩散!郑州发热门诊就诊流程有变 最快可节省3小时

时间:2022-01-25 10:59:18 来源: 河南商报


看病十分钟,等核酸检测结果4小时。这句话,描述的就是去发热门诊就诊的“窘境”。而日,发热门诊就诊流程有优化。有医院监测发现,最快可为患者节省3小时。

日前,河南省卫生健康委召开全省进一步优化发热门诊就诊流程和核酸检测​管理工作视频会议,提出发热门诊“四个优化”的工作要求,要求各医疗机构结合自身实际情况进一步优化就诊流程、优化资源配置、优化知情告知、优化服务管控,尽可能缩短患者在发热门诊的等候时间,为患者营造一个安全、便捷的就医环境。

其中提到,发热门诊核酸采集流程也要优化,患者进入发热门诊预检分诊后,无需医师接诊即可先行采集核酸,将核酸检测环节尽可能前置。

那么,这一举措目前落实​的​如何?

1月24日,顶端新闻·河南商报记者在郑州市中医院(文化宫路)看到,医院门口的预检分诊处有一个二维码,经工作人员指引,发热患者可自主开单,开单后即可去采集核酸。

据医务科科长文潇介绍,之前发热患者就诊时,是在常规询问与身体检测完毕后,由医生开取核酸检测单;现在是,先采集核酸,​再​候诊。“等于是标本检测时间与候诊、就诊时间同步进行,有利于节省患者的时间。”他告诉顶端新闻·河南商报记者,经过后台监测发现,以前患者等待核酸检测结果的时间大概是4-6个小时,现在均等待3个小时即可,最快2个小时就可以离开医院。

​而郑州人民医院,更是走在了“前端”。

据郑州人民医院发热门诊护士长武晓介绍,之前就有患者反映说“等待时间长”,为了解决这一问题,医院很早就开始着手优化就诊流程,正好赶在此次疫情来临前梳理好。

“我们是在1月5号开始实施的,发热患者先线上预约核酸检测,采样后再就诊。”她补充说,为了缩短时间,专门有人员进行标本收集,每半个小时就会收取一次,保障患者的样本能更快地被检测。“之前​得​三四个小时出结果,现在最快一个小时就能拿到结果,可为患者节省3小时左右的时间,患者的反响还是很好的。”(记者 熊卓甜 文/图)


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