记者从市执法局获悉,12319城管服务热线自2021年12月1日0时起整合到12345政务服务热线,并于2022年3月1日0时起取消。也就是说,从今日起,市民若需反映厦门城市管理行政执法方面的问题,请拨打12345政务服务热线。
根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》文件要求,为畅通政民互动渠道,提升公共服务水平,整合现有各类政务热线,打造功能完善、体系健全、一号对外、一拨就灵的政务服务平台,12319城管服务热线将由12345便民服务平台统一接听受理。(厦门晚报记者 沈淑婷)
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