高架修好一年以上了红绿灯还未恢复 记者转办后红绿灯已安装点亮运行正常

“红绿灯已经投入使用了，办事效率真高。”“回复速度很快，内容很详细，很满意。”7月15日，顶端新闻·河南商报记者回访时，群众纷纷为政府部门点赞。

高架修好一年以上了，红绿灯还未恢复;对平鲁快速通道升级改造倍感欣慰，想咨询具体规划……近期，群众在“我想@领导”平台反映和咨询的问题，均得到实实在在的解决和回复。

回应1 通道塌陷已有处理方案预计一个月完工

7月12日，郑州市中原区阳光花苑小区业主反映，去年暴雨后小区33号楼1单元残疾人通道塌陷，至今没处理，还引起地下室漏水。

记者转办后，中原区莲湖街道办事处立即安排工作人员到该小区了解情况。

“委托第三方公司进行检测时，给出的方案是塌陷处回填即可。”莲湖街道办事处工作人员表示，由于塌陷处和北侧门面房地下室漏水存在关联，在地下室维修过程中需要大面积破土，等维修完成后即可回填修复，预计施工周期一个月左右。

“对处理方案很满意，希望能尽快按照方案执行。”记者回访时，小区业主对莲湖街道办事处给出的解决办法非常满意，期待能早日修好该通道。

回应2 咨询道路升级改造规划得到详细方案回复

“对平鲁快速通道升级改造倍感欣慰，想咨询具体规划。”近期，平顶山一市民通过平台留言，称期盼已久的平鲁快速通道——市区长安大道至鲁山振兴路段进行升级改造，想咨询升级改造的具体计划。接到留言后，平顶山市交通运输局从路线走向和设计标准两方面，对市民咨询的路段情况进行详细解答，并附以一般路段标准横断面图。

“回复速度很快，内容很详细，很满意。”记者回访时，该群众表示相关部门的回复内容非常详尽。

回应3 红绿灯已安装点亮运行正常

“之前修高架撤掉了红绿灯，现在高架修好一年以上了，红绿灯还未恢复，每天早晚高峰人车交织太危险了。”7月6日，郑州高新区市民李先生反映称，高新区科学大道与紫竹路交叉口未安装红绿灯，希望尽快恢复红绿灯，还百姓有序交通。

经记者转办，郑州市公安交管局立即安排辖区支队民警现场勘察。据了解，该路口未敷设地下电缆管道，缺少供电设施，所以一直未安装红绿灯。

7月8日，郑州市公安交管局回复，已组织施工单位对信号灯所需的地下电缆等进行敷设，预计在本月底完成信号灯建设并投入使用。7月12日，郑州市公安交管局再次回复表示，该路口红绿灯立杆及设备已完成安装，并点亮使用，目前运行正常。

“红绿灯已经投入使用了，办事效率很高。”记者回访时，投诉人李先生表示非常满意，以后能放心通行了。(顶端新闻·河南商报记者 程贺)