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8月22日下午,孟州市政务服务和大数据管理局召开孟州市星级便民服务站帮办代办员培训会。市政数局副局长杜菊荣主持会议,20余个村(社区)帮办代办员参加会议。
会上,首先由市政数局副局长杜菊荣作相关要求,各帮办代办员以本次学习为契机,努力提高个人业务能力和服务水平,积极推进创建星级便民服务站,将服务群众“最后一公里”打造为“最美一公里”。
随后,由政务服务科职工围绕政务服务方面,就政务服务网、好差评二维码、事项二维码相关操作,通过PPT课件形式进行全面细致的讲解,并邀请与会人员进行操作模拟;对网上办理营业执照(个体工商户注册)进行详细地讲解和演练,为促进乡村个体经济打下坚实的基础。
通过此次培训,帮办代办员进一步熟悉了工作流程,掌握了便民服务帮办代办事项的相关操作方法,提升了工作能力和水平,为加快推进村级便民服务站标准化、规范化、便利化建设提供服务保障。
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