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近日,在镇平县政务服务大厅内,前来办理缴税业务的李女士明显感觉到大厅的环境更美了,工作人员的办事效率高了、服务态度好了,整个办事过程很便捷顺利。
据了解,镇平县围绕打造“六最”营商环境,深入开展县政务服务事项“三集中三到位”专项督查行动,推进“三个之外无审批”工作。深化“一网通办”,设置“无差别全科受理”综合窗口,实现1520个审批事项“一窗受理”。推行“一件事一次办”主题式场景化审批服务,梳理出“出生一件事”、“我要开饭店”等102件涉及民生高频的事项,实现“提交一套资料、多部门关联审批、一次性办理、统一出证”的高效证照组合办理模式,进一步解决了企业和群众来回跑、反复提交、重复提交的难题。
同时,在县政府官网上开设优化营商环境专题专栏,政务信息、服务事项及办事流程常态化更新、全社会公开。重点推进联合审图、规划设计方案审查改革,实现“一天发四证”、“交房即发证”。建立镇平县“万人助万企”信息平台,聚焦惠企政策落实、“三改一平台”建设开展“万人助万企”活动,建立惠企政策及时梳理、精准推送、直享快达机制,打响镇平惠企服企助企服务品牌。
拓展政务服务平台展示渠道,将河南省政务服务平台镇平分平台接入村振数字乡村平台,在平台首页显著位置设置镇平政务服务办事平台入口和政务服务地图入口,让企业群众通过直观、可视、清晰的地图形式,实现“7×24小时”快速查询办事场所、查看办事场所服务事项以及办事指南、申办事项、提供路线导航,打造“24小时不打烊”便利化办事服务。
目前,镇平县依托河南省“7×24小时”政务服务地图平台已上线455个服务场所,为办事群众提供2232项政务服务事项的信息查询、办理服务,进一步解决企业群众“跑哪办”“怎么办”“导航办”相关问题。
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