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为深入贯彻落实市委市政府关于营商环境领域开展“一把手走流程”的工作要求,10月8日,开封市顺河区市场监督管理局局长刘永胜,副局长张宇来到顺河区行政服务大厅,开展“一把手走流程”换位体验活动。
刘永胜以办事群众的身份,零距离体验营业执照办理等事项,通过实际操作电子证照办理平台,加深对业务流程的了解。在整个体验过程中,刘永胜不停向窗口工作人员咨询沟通,了解审批流程还需要完善的地方。
下一步,我局将以“走流程、解难题、优服务”行动为契机,不断完善工作机制,全面梳理总结该行动过程中遇到的痛点和难点,进一步转变工作作风、优化办事流程、提高工作效率,全面提升办事群众的体验感。
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