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“ 咱便民的 工作人员服务态度 真 好,我很满意!” 北仗保村民杨先生 , 手写表扬信 表达了对 内黄 县政务服务大厅优质服务的认可。
10月27日上午,杨先生的运输证即将到期,需要换证,但因核酸超期无法进入大厅。下午杨先生又有重要的事去外地。县政务服务大厅工作人员了解其情况后,立即为其提供帮办代办服务。县交通运输局窗口负责人池艳星本着特事特办的原则, 立即启用“绿色审批通道”,不到十分钟,杨先生就顺利拿到了新的运输证,对着工作人员们不停地道谢。
内黄县政务服务大厅不断加大帮办代办力度,创新服务模式,提升服务效率,以打造最优营商环境为目标,为老弱病残幼等特殊群体开辟“绿色审批通道”,开展常态化代办帮办精准服务,把帮办代 办服务送到现场,帮助群众“少走弯路”,享受更多便利 。
今年 下半年 以来 , 县政务服务大厅 开展帮办代办服务 14 0余 人 次 , 咨询指导 办事群众560余人次, 受到办事群众和企业的一致好评!
内黄县政务服务和大数据管理局
2022年10月27日
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