“已经安全到家了,感谢这么晚了还在关心我们!”10月31日23时,“郑在办”媒体助政服务平台收到求助人陈先生发来的反馈信息,平台工作人员牵挂着的心终于放了下来。
白血病患儿家长紧急求助
(资料图)
“孩子患有白血病,输液港有感染的迹象,急需到医院就诊。”10月31日15时57分,“郑在办”媒体助政服务平台收到身在巩义的陈先生求助,称孩子咚咚年龄较小,仅5岁半,希望能够尽快到医院就医。
收到求助信息仅3分钟,平台工作人员已致电陈先生核实相关情况。经了解,咚咚患有白血病,每月中下旬,都要到医院就诊治疗。10月由于疫情原因,陈先生在巩义出差无法返郑,其住所二七区鑫苑·国际城市花园又临时管控。夫妻咨询医生后,便决定10月底再前往医院就医。
然而,咚咚近几日总说自己身体发痛,胸口难受。“看着孩子嘴唇也发白,刚开始发病都会有这些症状,之前的检查有一项结果并不太好,害怕复发。”察觉不对劲儿,咚咚妈妈赶紧询问主治医生,经初步判定疑似输液港感染,急需到医院做维护。
“输液港一直维护得很好,没听孩子说过这块儿疼。输液港连接着心脏,孩子又太小,真的是太担心了!妻子害怕联系不上医院,所以我想向平台求助,希望能帮帮孩子!”陈先生说,由于小区属于管控区,目前能做输液港维护的只有郑州市第三人民医院北部院区,希望能跨区就医。
得知此事后,平台工作人员立即将信息转办至郑州防疫部门和郑州市卫健委。经多部门沟通协调,当日18时,咚咚已在郑州市第三人民医院北部院区顺利就诊。
输液港维护并非易事
2021年,咚咚不幸确诊为白血病,为了解决长期输液的痛苦,在他锁骨下方胸壁的皮下组织内,植入了一个静脉导管和注射座,开通一条静脉通道,通过输液港输注各种药物、营养液和抽血化验等。
“不了解的人可能觉得对输液港维护是件很简单的事情,但实际上如果超时不维护就有血栓的风险。身边这样的悲剧时有发生,真的不能有半点马虎。”咚咚妈妈说,当时自己抱着孩子在路上急得大哭,不知如何是好,求助“郑在办”平台后,收到了好多工作人员的电话。当天20时30分,医护人员给咚咚进行了输液港维护操作。“心终于放在肚子里了!”咚咚妈妈松了口气,“真的特别特别感激郑州市卫健委的各位同志和‘郑在办’平台的工作人员,求助处理得非常及时,帮了我们大忙!很感动,再次感谢所有帮助我们的人!!!”
由衷希望世上所有小朋友都能健康快乐地成长,无病无灾!
头条 22-11-01
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