商丘市积极培育创建文明旅游示范单位,依据《文明旅游示范单位要求与评价》评定细则(2022年版),加强制度建设,改善卫生环境,提升服务质量,做好宣传引导,开展实践活动,培育指导商丘博物馆、商丘信华建国酒店、商丘日月湖景区等一批景区、酒店、旅行社,扎实开展各项创建工作,努力打造商丘市文明旅游良好环境。
【资料图】
商丘博物馆充分调动员工创建工作积极性,以文明旅游为主题,设置文明旅游提醒,设立志愿服务站,积极开展义务讲解,全力打造文明、和谐、安全、有序的旅游环境。
志愿者服务站
文明旅游宣传
文明旅游宣传
现场讲解服务
商丘信华建国酒店创建文明旅游示范单位,外塑形象、内修素质。不断加强员工职业素质培训,强化文明旅游宣传,严格落实规范服务标准,提升星级饭店服务品质,坚持微笑服务,倡导勤俭节约,彰显文明礼仪、文明素养。
服务规范
无障碍设施
文明旅游公益广告
商丘日月湖景区、广场、游客服务中心设立公益广告、文明行为规范、安全提示等,组织文明引导员耐心解答游客疑问,引导游客遵守旅游秩序,提醒游客文明出行、文明旅游。同时,志愿服务站免费提供轮椅、雨伞、饮用水等游客用品。
责任编辑:李辰琪
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