疫情防控进行时 | 站稳群众立场增强服务意识 坚决走好疫情防控群众路线

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按照郑州疫情防控工作视频调度和攻坚动员会议精神，近日，市委办公厅坚决落实进一步优化防控工作的二十条措施，以深入开展“三起来”活动为抓手，持续向疫情防控一线重点倾斜工作力量，全力以赴决战决胜疫情防控硬仗，以实际行动贯彻落实党的二十大精神。

切实做到群众需求有呼必应，高效联动做优保供措施。对于近日颍河路社区群众集中反应的院区消杀、物资保供等问题，办公厅下沉中原区颍河南里、颍河路社区工作组与社区党组织一道盯紧落实，共同推进。两组下沉党员齐上阵当起了“店小二”，搬运物资、接送菜品、维护秩序、答疑解惑，对行动不便的独居老人和失能人群，上门询问需求后再送货上门。工作组牢牢把握“目标精准、服务精细”工作要求，把群众需要和群众满意作为保供目标。忙碌过后，看到群众拿着采购的大包小包，满意而归时，下沉党员赵斌说：“只要我们真正站稳群众立场，了解他们的所思所想，真心做好服务，就一定会赢得群众的理解信任和支持。”

畅通渠道做好保稳措施，坚决走好防控工作群众路线。办公厅各工作组高度重视民情民意，“一对一”直面疏解沟通，向居民逐条逐句解读最新防疫政策，疏通心理“堵点”，努力做到稳定信心、聚合民心。下沉伊河路社区工作组立足下沉小区老年人居多的实际情况，持续深化服务群众成效，主动了解老年人需求，竭力帮助居民采购到符合预期的生活用品。下沉二七区工作组要求下沉党员重点关注最新发布的风险点位通报，与社区共同评估本辖区风险性，第一时间筛出易与本辖区产生轨迹联系的点位并向居民发布，随时接收居民报备并帮助落实健康监测等相关措施，鼓励引导群众积极配合，坚决打好疫情防控攻坚战，有效落实疫情防控责任。

郑报全媒体记者 董艳竹