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随着郑州有序恢复正常生产生活秩序,餐饮行业作为城市烟火气的“窗口”,也在加速复苏。因堂食暂未开放,众多外卖、快递小哥们纷纷重返岗位,穿行在各大街小巷里,传递着城市烟火气。
朱云是一名骑手,也是美团外卖熙地港站站长,19日上午,朱云在站内在岗保供。
“从上午9点左右到下午两点,正常情况下能配送20多单,能达到疫情前正常业务量的80%左右。”朱云说,本轮疫情发生以来,站里人数不多,但在疫情期间,基本都参与到了民生保供之中。
核酸阴性、持有绿码、戴好口罩、做好消毒,依然是朱云和另外十几个兄弟每日的例行动作,朱云说:“这不是我们第一次参加保供,大家都形成了很好的防护习惯。”
本轮郑州疫情,也让朱云感受到,市民对自己的付出有了充分的认可。自10月15日以来,朱云所在站点,承担“应急”类订单增长三成,主要以医药、母婴和宠物类订单为主,这类订单虽非高频订单,但对时效性要求高,充分展现了疫情期间人们需求的多样化。而随着“朱云们”承接的应急订单增多,订单备注或聊天对话框里,出现“感谢”的次数也增加了40%。
令朱云印象最深的,是他完成一笔医药订单后,消费者发来短信“幸亏有你们”。面对消费者的感谢,朱云也表示,“我只是做着一份普通的工作,郑州有困难,我们愿意出一份力。”
进入11月份,郑州有序恢复正常生产生活。刚刚晋升为站长的朱云,看到了城市的变化,他最明显的感知是,“变化很明显,曾经有几天,路上只能见到同行,但是现在,路上车多了,熟悉的郑州在慢慢回来”。
朱云说:“这几天,开门营业的商家每日都有新增,除了餐饮业,超市、医药类的订单也开始增多。”据他回忆,这段时间,有更多的商家开启了线上运营,一来无接触配送的方式保障了安全;二来外卖等线上经营的方式,让商家在特殊时期增加一份收入,还能有效保障市民的正常生活。
随着订单量的恢复,朱云和他的兄弟们也忙了起来,消费者有需求,商家有订单,外卖小哥们也就有了更多收入。
本报记者 张倩 文/图
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