兰考县自然资源局 增强“三力”化解信访矛盾纠纷

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近日来，兰考县自然资源局强化举措、勇于担当，全力抓好信访矛盾纠纷排查化解工作，依法依规维护群众合法权益，解决群众急难愁盼问题。

一是压实责任增强“执行力”。成立信访矛盾纠纷化解工作领导小组，制定矛盾纠纷化解工作方案，根据信访矛盾纠纷类型，压实信访工作“包案责任”、“分管责任”，做到事事有人管、件件有落实。

二是部门联动增强“推动力”。围绕近期重点信访问题，会同桐乡街道办事处、司法和信访局、住建局等部门分析研判影响当前稳定的矛盾纠纷等涉稳问题，确保苗头性、倾向性问题早发现、早预警、早调处。

三是真抓实干增强“影响力”。针对蓝城兰园小区人车分流信访问题，多次进行实地察看、座谈沟通交流，及时形成处理方案并经局长办公会研究后向业主代表反馈，业主代表对处理结果很满意表示不在上访，推动疑难信访问题得到妥善解决。

截止目前，2022年共接待信访群众97批338人次，办理办结信访事项139起，及时受理率100％，按时办结率100％。（兰考县自然资源局 赵国涛）