兔年春节假期,郑州市文化广电和旅游系统丰富文旅产品供给,提升文旅服务质量,文旅市场平稳有序。春节期间,郑州入围全国热门迁入地(目的地)前10名,文旅市场展现强劲复苏态势。据该局综合大数据监测、抽样调查和区县(市)统计,全市共接待游客715万人次,同比增长12.95%,旅游总收入46.39亿元,同比增长5.79%。
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文旅消费强劲复苏
假日期间,全市文旅系统精心推出近300项文旅惠民措施及文旅“大餐”,为文旅消费强劲复苏提供有力保障。据统计,全市举办490余场文旅活动,实施文旅消费补贴2102.32万元,参与者达到99.24万人次,直接带动消费2.85亿元。
携程大数据显示,春节期间,郑州市民宿预订量同比增长407%,景区门票预订量同比增长188%。郑州市文化广电和旅游局联合高德地图打车共同开展“文旅出行优惠券”活动,鼓励市民假期出行,为来往A级旅游景区、星级饭店、剧场等文旅场所的市民游客提供打车福利,促进文旅企业引流及游客消费。郑州文旅新年专属微信红包封面下载7万多次,近12万人次使用。
假日期间,全市重点监测的17家旅游景区共接待游客155.1874万人次,同比增长56.45%;实现门票收入13940.2751万元,同比增长81.47%;其中,嵩山少林景区、银基旅游度假区、方特旅游度假区、康百万庄园、郑州海洋馆和摘星楼景区接待游客量同比增长均超150%,银基旅游度假区日接待人次突破10万人次,只有河南·戏剧幻城提前两天预约仍一票难求。热门景区的火爆,直接带动住宿业出租率的大幅提升,据统计,全市星级饭店平均出租率达70%,同比增长约210%,JW万豪酒店等星级酒店连续多日客房爆满。
文旅盛宴纷呈精彩
郑州市文化广电和旅游局组织众多旅游景区、文化场馆以“我们的中国梦”——文化进万家活动为核心,捧出欢乐喜庆、年味十足的兔年春节文旅大餐。郑州文旅云开展2023年“情暖新春”线上展演活动,舞剧《风中少林》,豫剧《黄河儿女》,舞蹈节目《唐宫夜宴》等73个精选剧目(节目),好评如潮。黄河文化公园推出春节祈福文旅活动,深受游客欢迎。郑州园博园举办“百城闹新春,一园逛九州”新春民俗文化博览会。只有河南·戏剧幻城、康百万庄园推出打铁花、舞龙舞狮等民俗表演,让大家重拾记忆中的年味。郑州市四大文化中心(CCD)举办郑州市民间文艺大赛—舞狮大赛,郑州文化馆举办非遗扇面展等多彩活动,在玩乐中增长知识,在欢笑中传承文化。黄帝千古情景区一天八场大型歌舞演出,电影小镇百余场沉浸式演艺,在光影科技与舞蹈艺术交相辉映下,开启一场场如梦似幻的视觉盛宴。嵩顶滑雪度假区让冰雪爱好者尽情驰骋。忆江南旅游度假区温泉酒店和度假区让游客感受到浓浓暖意。假日期间,河南博物院、郑州博物馆、郑州商都遗址博物院推出精彩文化大餐,河南科技馆新馆试压运营,郑州文博科技休闲旅游深受游客青睐。
远程游客大幅增加
据统计,春节假期,全市接待游客中,市内游客占比45.3%,省内市外游客占比32.1%,省外游客由2022年春节的7.5%上升至今年的22.6%。热门景点的省外游客构成中,嵩山少林景区占比37.1%,只有河南·戏剧幻城占比29.2%,银基旅游度假区占比27.6%。只有河南剧场酒店大年初一入住率达九成、初二初三均满房,春节假期整体出租率达到80%,预订量同比增长200%;郑州方特假日酒店、银基冰雪酒店异地酒店订单占比均超过70%。抽样调查显示,开封、新乡、周口、洛阳、许昌是省内来郑游客的主要客源地,广东、山东、北京、河北、浙江、江苏、福建、辽宁、上海、陕西是省外来郑游客主要客源地,其中广东占比2.31%,山东占比1.83%,北京占比1.6%。
随着消费群体的扩大和受春节气温的影响,市场呈现出“快旅慢游”“场馆游”“年轻化”的特点。从监测情况来看,郑州春节假期接待游客中自驾游游客占80%以上,个人、家庭或亲朋结伴自由行的比例达到88.06%。
文旅市场安全稳定
节前,全市文化和旅游系统召开专题会议,安排部署假日文旅市场安全生产、疫情防控工作。各区县(市)政府组织应急、文旅、公安、交通、市场监管等部门加强市场管理,共同维护市场秩序。市文化市场综合行政执法支队成立6个督导组和8个检查组,共出动执法人员2016人次,检查文旅市场经营单位760家。中牟县召开2023年春节假日旅游安全工作会,全面明确涉旅各部门假日工作职责;登封市成立7个A级景区督导小组,深入一线督导安全管理、旅游秩序和服务质量;新郑市由班子成员带队,分包南北两个片区,每天深入黄帝千古情等重点景区一线,督查安全生产工作。假日期间,全市文化和旅游系统加强领导带班,严密组织假日值班值守工作,严格落实24小时值班制度,全力保障文化和旅游市场平安稳定。全市文化旅游市场平稳有序,未发生旅游安全事故和重大旅游投诉事件。
文明旅游风景亮丽
节前,郑州市旅游协会发布春节假期出游提示,提醒广大市民及游客合理安排行程,提高安全意识,文明平安出游。假日期间,文旅企业积极开展形式多样的文明旅游志愿者服务活动,组织文明监督员、志愿者开展文明旅游宣传和引导工作,向市民和游客提供秩序维护、信息咨询、义务讲解等志愿服务,全力打造文明旅游良好氛围。全市各旅游景区在游客线路、停车场等显要位置设置管理员,加强巡查,提醒游客文明有序旅游,利用电子显示屏、宣传展板、广播、微信公众号等多个途径,加强开展多维度、多形式的宣传,引导游客自觉遵守公共秩序,共同营造文明旅游良好氛围。
郑报全媒体记者 成燕 文/图
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