顺河自然资源和规划分局积极做好信访稳定工作 环球短讯

(资料图)

【来源：开封市自然资源和规划局_工作动态】

开封市自然资源和规划局顺河回族区分局站在讲政治、顾大局、保稳定的高度，充分认识信访工作的重要性，切实提高思想政治站位，进一步增强责任感和使命感，相关部门人员要认真履责，强力攻坚克难。要把信访矛盾化解攻坚战摆到重要位置，全局上下步伐一致、形成合力，重点突破、全面推进，切实化解突出矛盾。在让工作中，主要采取以下形式。

(一)宣传动员， 广泛动员宣传，充分利用宣传栏、横幅、版面等开展多种形式的宣传，切实提高群众的法制意识，增强群众法制观念。

(二)走访排查，紧紧围绕抓重点、补短板、防风险的要求，对以下重点问题进行排查梳理:一是排查梳理信访重点领域；二是排查梳理重点信访群体；三是排查梳理重点信访问题；四是排查梳理重点信访人员。

(三)化解稳控，摸清找准信访领域影响社会矛盾问题，采取各种措施全面化解。针对排查梳理出的重点，逐项逐件落实领导包案，统筹运用政策、法律、经济、行政等手段化解攻坚信访问题，对群众诉求合理的解决问题到位，坚决落实，对群众诉求无理的要思想教育到位，耐心细致地做好政策解释和教育疏导工作，要加强信息沟通，加大法制教育力度，切实消除风险隐患。

（四）依法处置，要对信访矛盾化解攻坚战开展情况进行总结，分析查找及时进行总结，分析查找工作中的薄弱环节，正视工作中存在的问题和不足，及时补齐工作短板，建立健全信访工作长效机制。把问题和矛盾真正解决，做到“件件有交办、件件有责任、件件有回访”,认真处理信访问题。

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