世界微动态丨全国税务系统满意度调查结果公布 郑州居全国省会城市第3名

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【来源：河南省人民政府_地方】

记者从9日召开的全市税务工作会上获悉，凭借良好的纳税服务，郑州市税务局在2022年全国税务系统满意度调查中，成绩位居全国省会城市第3名，比上年提升6个位次。

近年来，市税务局不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度，“纳税”指标连续三年在全省营商环境评价中排名第一。2022年，完成社保缴费功能上线“郑好办”APP，解决社保缴费“进厅扎堆办”的难题；升级网上办税数据处理中心，让办税缴费更高效。将59项高频税费业务确定为“集中办”事项，实现资源整合、流程再造、优化审批等多种创新集成。目前网上办税数据处理中心日均业务办理量近8000笔；优化发票申领服务，实现“主城区最快2小时送达，县区半日送达”；关联业务“一站办结”，打造企业开办“一网通办”系统“升级版”，新办企业发票和税控设备（Ukey）同步申领、集中发行、免费邮寄，企业开办业务事项和报送资料精简近50%。在全市范围内实现增量房网上办税全覆盖。2022年，全市共受理线上增量房契税申报23万件，占增量房总业务量的94.4%。

2023年，市税务局将加快数字集成创新馆、城市大脑三期等建设，构筑市级、区（市）级上下联动的智能化网上税费数据集中处理中心。

责任编辑：安艳鸽

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