“1134”工作新模式推进郑州市场精细化管理水平稳步提升

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建立“管城市场一网通办APP”，推行市场治理“一线工作法”，实行“三级奖惩”，用好“四项机制”。2月22日，记者从郑州市市场发展中心获悉，管城市场分中心以开展“三标”活动、推进“十大战略”为统领，秉持“建好市场促发展，管好市场惠民生”工作总基调，多措并举建立健全市场管理机制，创新实施“1134”工作新模式，推动辖区市场精细化管理水平稳步提升。

建立“管城市场一网通办APP”。积极探索“线上+线下”管理新路径，持续提升管理服务能力。建设开发“管城市场一网通办APP”数字化服务平台，实现线上审批、市场巡检、问题交办、市场管理等工作一网通办，充分释放数字化红利，畅享智慧管理。

推行市场治理“一线工作法。坚持问题导向，聚焦市场和商户需求，大力推行一线工作法，转作风提效能，服务市场零距离。坚持做到问题在“一线”发现、原因在“一线”梳理、方法在“一线”形成、整改在“一线”落实，成效在“一线”展现。“一线工作法”推行以来，参与市场治理观念发生明显变化，从市场“被动找”到“主动来”报到，市场治理力量更加“硬核”。

实行“三级奖惩”。为全力打造“管理规范、环境整洁、食品安全、诚信经营、便民利民”的集贸市场新形象，管城市场分中心建立市场管理方与经营商户、分中心与市场分包人员、分中心与市场管理方三级奖惩措施，坚持条块结合、以块为主的市场管理联动机制，通过考核激励机制，加大创建推进力度，让广大经营户、消费者主动参与农贸市场治理工作，营造管理者文明管理、经营户文明礼貌待客、消费者文明购物的市场环境。

用好“四项机制”。利用星级市场评定、“红黑榜”发布、集中约谈、智慧监管等四项机制，进一步推进市场规范化管理，加强农贸市场的日常督查。各市场在诚信经营理念、食品安全、创建氛围宣传、消防安全、环境卫生等方面都有很大提升，得到了市、区文明办和爱卫办的高度认可，被管城区授予文明城市创建工作先进单位荣誉称号。

郑报全媒体记者 李爱琴 文/图