河南一高校投放“智能取餐柜” 不用在餐厅等位排队

刚刚结束一上午的学习，洛阳师范学院大三学生小张在宿舍楼下取餐柜拿到自己的外卖，随后她匆匆上楼，准备在简短的休息之后投入到下午的学习中。像这样能在每天学习结束后，无缝衔接拿到自己的外卖情况，小张早已习以为常。而这样能大大节约时间的情况，对正在准备考研冲刺的小张来说格外珍惜，“考研已经进入最后的冲刺阶段了，这个智能取餐柜真是给我们帮了大忙。”小张所说的智能取餐柜，就是学校为学生们设立的外卖取餐柜。

在洛阳师范学院的宿舍楼下，记者见到了类似于快递箱的取餐柜，鲜黄色的柜体在校园中格外醒目。中午用餐高峰阶段，“外卖员”不断将外卖放入取餐柜，随后接到短信提醒的学生们就会到相应的位置拿走自己的外卖。“有了这个取餐柜之后，真的给我们提供了许多方便，最好的一点就是不怕人不在宿舍拿不到外卖了。”一名大二学生告诉记者，取餐柜的外卖由学生志愿者负责取送，拿到外卖后会依次送到相应的宿舍楼下。在将外卖放入取餐柜后，订餐学生就会接收到存放位置的短信，直到将存放的外卖取出。

现场，记者尝试使用取餐柜定外卖。在登录洛阳师范学院微后勤官方微信平台，选择微商城校内订餐，选择好餐品和取餐位置后，系统提示外卖订餐成功。等待一会儿后，负责配送的志愿者扫码将外卖放入取餐柜，同时订餐手机号也收到了取餐柜发送的取餐信息。记者在该平台看到，包括学校餐厅窗口在内的几十家餐厅，已经开通了外卖配送业务，“以前可以提前订餐，但是大家取餐时间相对集中，就算订好了取餐时可能也要排队，现在的取餐柜已经明显解决了这个问题。”小张说，前期选用取餐柜的同学并不多，但是因为今年疫情原因，学校管理相对严格，因为不能随意外出就餐，学校餐厅的就餐人数陡然增加，“有的时候真是宁可少吃一些，也不想在餐厅等位、排队。”

为了解决学生们的就餐难题，洛阳师范学院后勤部在校园外卖的基础上，在各宿舍楼下增设智能取餐柜缓解就餐难题。“学生们的难题大家一直都看在眼里，也一直在想办法解决已经出现的问题。”该外卖平台负责人姬傲坤告诉记者，这是学校后勤服务集团饮食服务中心与“俺来也”平台联合开展校内送餐业务。日常平台的外卖员由校园内的“西游侠志愿者”担任，不仅给有需要的学生提供了便捷服务，也给另一些学生提供了勤工俭学的岗位。而为了保证志愿者们的学习时间，平台规定每天的送餐时间只有中午、晚上各两个小时，其余时间则可以正常参加校园内的学习活动。

“因为校园面积较大，我们在各个外卖环节都设置有专人负责，尽量保证外卖准时、准确送到。”姬傲坤介绍说，商家出餐后会有收餐员将各个窗口的外卖送至指定位置，随后运输员则会将外卖送到各个宿舍楼下，最后再由投递员将外卖放入智能取餐柜。而智能取餐柜不仅有保温、消毒功能，在学生没有及时取餐的情况下，还会自动提醒学生取餐，“如果出现长时间没有取餐，超过最佳用餐时间的情况时，平台还会及时反馈信息，重新为订餐学生补做一份。”姬傲坤说。大河报·大河客户端记者李曼实习生尹晨霞文图