暖心走心贴心！公安民警选手点赞这项赛事服务 世界焦点

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“羽毛球打出的弧度，都是爱你的形状。青春就一次，你留给了羽毛球。”带队来郑州参加第十四届全运会群众赛事活动羽毛球项目公安民警组比赛的上海公安代表队教练陶晓岚，指着餐桌上的一张带有文字的粉红色卡片，深情地朗读起来。“这样的卡片每张餐桌上都有，我原本以为都是一样的话，后来发现每张卡片上的话都不一样，这些与羽毛球有关的话语郎朗上口，让人读起来特别暖心，更有一种激励的力量。我要给这次赛事服务点个大大的赞！”

参加本次第十四届全运会公安民警组羽毛球比赛的337名运动员，分别入住在郑州航空港经济综合实验区的云旅盛开酒店、万怡酒店、智选假日酒店，这些运动员来自北京、上海、天津、河北、河南、吉林、内蒙古等20个省、自治区、直辖市。“这些运动员是来自全国的公安民警，作为人民卫士的他们本身就有着优良的素养和精神。他们是因为羽毛球而聚在一起，我们当初就想该用一种什么样的与羽毛球有关的方式给这些人民卫士，送上来自中原大地的祝福，经过几番商讨最终决定用祝福卡片的形式进行表达。”云旅盛开酒店相关负责人介绍说。

本次比赛期间，恰巧有多位运动员过生日，云旅盛开酒店还专门准备了贺卡和小礼物为他们送上生日祝福。“平时一忙起来根本就不记得自己的生日是哪一天了，这次来郑州参加比赛，感谢主办方给我过了一个有意义而又开心的生日。这样细致周到的服务真的很走心。”5月7日刚过完生日的岑扬笑着说。

餐饮历来是大型赛事中的重要环节，接待酒店根据运动员饮食需求、地方饮食禁忌，制定多款菜单，向食品药监局报备，确保远动员餐食的科学营养搭配，同时避开特殊菜品，避免出现肠胃不适等情况。“这次来郑州参赛的运动员来自大江南北，我们都会提前了解他们的习惯和要求，对于希望品尝河南特色的运动员，我们还准备了胡辣汤等。菜品每天都轮换，确保口味儿常新。”相关负责人说。

“这里饭菜口味搭配很好，有北方人喜欢的面食，还有南方人喜欢的甜食，河南特色胡辣汤我还是第一次喝，感觉挺好的，能习惯。另外，酒店还有免费茶水区、宵夜等，感受到的都是满满的热情。”来自吉林公安代表队的方德庆说。

方德庆告诉记者最让他感到贴心的就是房间里配备的洗衣液，“每天打完比赛，衣服都要及时洗，来的时候没带洗衣液，想着到郑州后去买的，没想到酒店早就替我们想好备好了，这服务太贴心了，必须点赞！”

据了解，除了暖心、走心、贴心的赛事服务外，在赛事保障方面，组委会联合河南省职工文体中心对场馆设施设备进行全方位检查、测试，设置各类功能区域，满足办赛需求；对接航空港经济综合实验区管理委员会对接协调本地食品监督部门、公安系统、交警部门、消防部门、医护团队为大赛提供安全保障；在比赛现场为运动员提供穿线服务、设置急救区并配置除颤仪、设“补给站”为参赛运动员准备饮用水和“红小派”。在做好各项后勤保障工作、确保比赛顺利进行的同时，让来自全国各地的朋友们，感受到中原人民的热情。

记者 陈凯 文/图