当好金牌“店小二” 厚植营商环境“沃土”

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“真没想到，93台电梯的变更手续，这么快就办好了！”近日，西藏新城悦物业服务股份有限公司巩义分公司为巩义市场监管局审批窗口送来了一面“好公仆心系企业，高效服务办实事”的锦旗。

不久前，该公司93台电梯需变更特种设备使用登记事项，因数量大、材料多、需网上提交，公司人员一时无从下手。市场监管局审批窗口及时了解情况，开辟“绿色通道”，“手把手”修改上传材料，短时间顺利完成了手续变更，及时帮企业解决了难题。

据了解，在建设全省最优营商环境工作中，巩义市场监管局坚持围绕“聚焦综合素质，提高执行力；聚焦监管效能，提高履职力；聚焦形象优化，提高带动力”，建立区域联动、发起响应、指定交办机制，实行市场监管联防联控，建立矛盾调处“缓冲带”，搭建干群互动“连心桥”，推动营商环境建设不断提升水平。

着力推动市场主体“培多、促稳、推优”。通过降低门槛、减化流程，辅导帮办，畅通线上“一网通办”、线下“一窗通办”，实现“一次提交，半日办结”，办照“一张网、零见面、不跑腿”。实施智能审批，254项常用业务“一件事”秒批、秒办。实施“服务型”执法和“包容审慎”监管，推行歇业制度，给予未年报行为宽展期，减免罚款170余万元。积极在全市开展示范街区创建，全面提高经营主体生产经营标准，以打造小环境、小经济带动市场蓬勃，形成经营主体“生得下、留得住、长得大、活得好”的健康“全生命周期”。

瞄准群众“舌尖上的安全”，大力开展食品安全整治、放心工程建设、“你点我检”等系列活动，学校食堂、食品生产企业全部完成“互联网+透明车间”建设，并接入“舌尖安全网”；6017名从业人员完成食安学堂学习并考试合格，完成全年目标数的170%，在全市各区县（市）中名列第一，被评为全市“食品安全工作先进集体”。

围绕“质量强市”和标准化建设，培育指导明泰铝业、恒创、人民电缆、恒星科技、天祥耐材等企业争创“省长质量奖”，不断加大对制假售假、侵犯知识产权、养老诈骗、虚假宣传、不正当竞争等违法行为打击力度，查获售假窝点10个，为消费者挽回经济损失500余万元；开展水电气暖、房地产业及转供电价格整治，受理消费者咨询投诉举报6223起，为消费者挽回损失300余万元。

“执法既要有力度，更要有温度，既让市场问题及时解决，又能给予政策扶持和正确引领。”巩义市市场监管局相关负责人表示，下一步，巩义市市场监管局将以更加专业化、标准化、精细化的举措，持续建设全省最优营商环境，推动巩义经济社会高质量发展。

记者 李爱琴