深化“三零”创建 建设平安郑州
编织“小网格” 守护“大平安”
近年来,金水区未来路街道办事处探索“党建+网格+调解”新模式,走出“党建引领、网格联动、多元参与、治理先行”的矛盾纠纷预防化解新路子,为构建共建共治共享社会治理新格局注入新动能。
(资料图片)
创建“一中心” 搭起“连心桥”
做好基层治理,阵地是基础,桥梁是纽带。街道拿出专门经费和近200平方米空间,立足群众需求,将中心打造成功能完善、亲切温和、规范高效的为民服务平台,让群众话有地方说、理有地方讲、事有人办、难有人管。建立“中心吹哨、部门报到,派驻轮驻、联席会议”机制,以街道、公安、司法为“班底”,按需整合N个职能部门参与,探索形成矛盾预防、排查发现、研判分析、多元化解工作体系,把纠纷消除在萌芽、吸附在基层。
中心建成以来,接待群众500余人次,调解纠纷42起,较去年同期调解成功率上升50%。
编织“微网格” 赋能“大治理”
做好基层治理,组织是核心,网格是依托。
街道下设12个二级网格、73个三级网格,又以楼宇、路段等为基本单元,细化成立652个微网格,构建“街道党工委—社区党委—三级网格党总支—微网格党支部—楼栋党小组”五级组织体系,全面排查网格中各类矛盾问题,做到台账全、底数清、情况明。
科学组建赋能网格化管理架构,构建五级矛盾纠纷网格化管理架构,即:一级网格抓总,二级网格督导,三级网格排查,微网格跟踪,楼院党小组掌握信息。各社区运用“网格长微信矩阵”,常态化融入矛盾纠纷排查化解,落实网格长每周遍访机制,确保“人情地事物组织”六要素数据完整度和准确度,形成自上而下、一贯到底、平台共享、隐患共治、五级联动的基层治理新格局。
每个三级网格都配强“三长九员一书记”,推动网格党建联建、矛盾联调、问题联解。三长即网格长、楼院长、路段长,九员即党建指导员、安全监督员、家事调解员、文明宣讲员、民情信息员、市容劝导员、劳保协管员、计生协管员、警务协管员,一书记即网格党组织书记。
搭建“四平台” 实施“大联动”
做好基层治理,平台是关键,联动是保障。实施矛盾“大化解”新机制,有机融合“四平台”:即一码解纠纷平台、“三零”创建平台、数智金水平台、人民法院调解平台,实现闭环处置、多元化解,截至目前,共接收各类事件案件182件,调解成功174件,案件化解率95%。
构建治安“大联动”新格局,打造警社联动、警保联动、警巡联动、警群联动“四个联动”新模式,采取三班倒24小时制,开展全域巡查1500余次,护学岗执勤230余次,协助处理案件420余起,调解纠纷110余起,辖区案发率较去年同期下降50%。
构筑立体“大巡防”新模式,通过“组团式”建立志愿者等群防力量,对“两抢”案件、打架斗殴、群体性突发事件等警情第一时间协同处置,警民联巡、快速反应的水平不断提升。
健全“三机制” 构筑“大平安”
做好基层治理,机制是根本,平安是目的。出台《安全稳定工作八项机制》《信访工作十二项机制》,完善防汛应急、突发事件等10个预案,绘制“四色”安全图谱,建立一支统一指挥、反应迅速、敢打善拼的应急救援队伍,从源头上构筑基层“大安全、大应急”融合体系。
做好网格共建大服务文章。每个三级网格分别成立三支小分队:矛盾纠纷调解小分队,及时将群众诉求解决到位,确保零上访;安全隐患排查小分队,确保零事故;治安问题监管小分队,开展治安巡逻,确保零案件。
坚持“网格员+铁脚板+大平安”工作方式,统筹推进“排险除患保平安百日攻坚”等近20个专项行动,2022年辖区警情同比下降13%,火灾起数同比下降39.02%,有力护航了街道高质量发展。
记者 张玉东
头条 23-06-08
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