“双12”零点已打响,各大电商开始了一波各式各样的促销,购物津贴、超级红包、跨店满减、积分兑换、直播秒杀……似乎每个活动,都在朝钱包“招手”。兰州市七里河区市场监管局10日发布消费提示,建议消费者不要盲目购买不必要的商品,更不要被“优惠”“折扣”“便宜”“返现”等冲昏头脑,警惕价格陷阱,避免权益受损。
面对“双12”期间各电商平台五花八门的促销广告,该局呼吁消费者理性购物,远离不良套路,网购商品要理性,切莫盲目跟风。同时,提示消费者在选择预售商品时,要了解预付定金制度,知晓未能如期支付尾款将要承担的责任,避免因盲目交定金而在经济上遭受不必要的损失。
即便要“剁手”,也要选择经营规模较大、访问量较大、信誉度较高的正规电商平台,谨慎对待未经认证或非正常弹出的网站链接,避免误入“钓鱼网站”。
与此同时,尽量选择第三方支付平台付款或者货到付款等安全支付方式,不要轻易相信对方以任何理由要求直接转账、汇款至私人账户,或通过发送付款链接页面或扫二维码等付款的方式;注意不要随意填写或告知他人自己的身份证号码、银行账号、密码等个人信息,防止因个人信息泄露导致银行卡被盗刷。
市场监管部门提示,交易过程中要注意收集和保存好相关网络购物证据,例如:聊天记录、购物记录、购物页面截图、购物票据凭证、快递单、发货单或送货单等,以便出现消费纠纷时能及时有效维权。
此外,一旦发生消费纠纷,无法与商家协商解决时,可以拨打“12315”或登录“12315”微信公众号进行投诉。(史静静)
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