98元“机票盲盒”遭疯抢！专家：不确定性成为购买盲盒的重要因素

盲盒对于很多人来说并不陌生，但机票盲盒你听说过吗?在刚过去的清明小长假，某旅游App发起了“98元国内机票目的地盲盒”的活动，引发了关注。数据显示，该活动最终吸引了超过1000万用户参与抢购。

所谓的机票盲盒，简单来说，就是用户登录后输入身份信息，选定出发机场后，就能在指定时间内用98元的价格抽取一张随机目的地、随机日期的国内单程机票。如果用户不喜欢随机抽到的目的地，或者日期不合适，可以全额退款，但要是用户选择锁定机票后就无法再退换或改签。

机票盲盒引抢购但成行比例并不高

某旅行社工作人员：大部分是尾单机票

今年三月中旬，包括深航、华夏航空、南航、山航在内的多家航空公司以及在线旅游平台纷纷推出机票盲盒产品，其中最受消费者关注的要属某旅游App发起的98元机票盲盒。

据了解，这款标价98元的机票盲盒产品的出发时间是30天以内，较近的日期是一周内，食宿、景点门票、返程机票都要自行购买。

很多网友在各个社交平台上晒出了自己抽中的机票，有去西安的、太原的、广州的等等。目的地、航空公司、出发时间都不一样。记者搜索后发现，这些盲盒机票大部分并不涉及热门航线，盲盒机票原本在各个网络售票平台的价格在几百元左右。

有网友表示：“很多都是比较冷门的目的地，日常价格也就是几百块，不贵，当然盲盒的98元应该是最便宜的了。”

不少网友表示，由于抽中的机票时间与自己的日常工作或者上课时间冲突，目的地也并非自己想去的地方，只能选择退款。

记者在该款手机App上看到，此前的活动已经结束，下一期的活动开启时间是4月下旬。

某旅行社工作人员透露，为了刺激旅游消费，平台与各个航空公司通过“低价+盲盒”的组合，迎合了时下年轻人追求神秘刺激心理，但大部分机票其实是尾单机票。

业内人士表示，虽然这款产品引起了不小的关注，但最终成行的比例并不高，所以也不会造成航空公司旅客爆满的情况。

专家：不确定性成为购买盲盒的重要因素

长期沉迷可能带来心理问题

现如今，很多年轻人都喜欢盲盒。从起初的服饰、玩偶，到文具以及最近很受关注的机票等等，打开“盒子”前不知道里面是什么，这种不可预知性带来的惊喜让很多人沉迷其中。

盲盒经济火爆背后利用了消费者怎样的心理?

对于近年来火爆的盲盒经济，北京大学心理与认知科学院副教授毛利华认为，“不确定性”已经成为影响购买的一个重要因素，它加强了人们对结果的预期心理以及可能会获得的惊喜感。

毛利华说：“年轻人更加有好奇心，而抽取盲盒正好能满足这种好奇心。当你面对一个盒子的时候，你不知道开出的究竟会是什么，这种不确定性会让人很兴奋，也很期待。在我们的大脑中，这种不确定性跟奖赏系统紧密联系在一起，当我们面对不确定的东西时，大脑会分泌更多的多巴胺，所以就会表现出对于不确定性的偏爱。”

毛利华指出，对于部分盲盒产品，类似于玩偶和服饰，不少年轻人出现了盲目、跟风消费的情况，花费了大量的金钱和时间，并不可取。

毛利华说：“其实长期沉迷盲盒，类似于沉迷其他的博彩游戏，都可能带来比较严重的心理问题，一旦成瘾摆脱这种依赖感很不容易，同时，严重会影响到生活、工作、社交的各个方面。这种成瘾不仅会带来比较大的经济负担，还会带来很大的心理压力和社会生活压力，甚至会影响到年轻人的身心健康。”

毛利华也提醒消费者，尤其是年轻人，应该理性消费、避免成瘾，尤其要避免盲目、冲动的感性消费。