我国快递年业务量首次突破千亿件大关 将连续8年稳居世界第一

8日，随着一箱爱媛橙从四川省眉山市多悦镇正山口村寄出，2021年我国快递业务量达1000亿件。根据国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示，截至12月8日，2021年我国快递业务量达1000亿件，这是我国快递年业务量首次突破千亿级别，日均服务用户近7亿人次。

国家邮政局副局长陈凯表示，我国邮政快递业综合实力持续增强，年快递业务量突破1000亿件，将连续8年稳居世界第一。8家快递企业成功上市，形成3家年业务量超100亿件、收入规模超1000亿元的品牌快递集团。

其次是民生属性持续巩固。快递支撑实物商品网上零售额、农产品销售额、制造业产值和跨境电商销售额再创新高。连接城乡、覆盖全国、通达世界的快递服务体系基本建成，快递网点基本实现乡镇全覆盖，服务网络加速向村一级延伸，日均服务用户近7亿人次，年新增就业保持在20万人以上。重点地区间快递服务全程时限缩短到58小时左右，有效申诉率不断下降。

陈凯指出，千亿目标的达成，对行业加快由高速增长阶段转向高质量发展阶段意义重大，进一步坚定了行业服务新发展格局的信心，夯实了行业高质量发展的基础，创造了实现更高水平治理的条件。

陈凯强调，高质量发展是我国邮政快递业由大到强的必由之路。未来将健全供给体系。鼓励市场主体建立差异化的产品体系和定价机制，完善中高端服务供给。促进新业态新模式健康发展，推广供应链、医药、冷链、快运等专业化服务。提升供给质量。坚持促进发展和监管规范两手抓、两手硬，在发展中规范，在规范中发展。加强事中和事后监管，不断强化监管执法。实现产业融合。巩固电商市场基本盘，促进线上线下融合发展，服务扩大内需战略。聚焦重点领域，推动“快递进厂”，稳步推进“快递出海”，助推“一带一路”建设。分类推进“快递进村”工程，加强末端服务能力建设，强化快递员合法权益保障。

国家邮政局邮政业安全中心主任王丰表示，从地区分布来看，今年以来，中部地区快递业务量增长明显，西部地区业务量基本持平，这也和国家邮政局近年大力推进“快递向西向下”服务拓展工程，持续完善中西部和农村地区的网络有关。从结构上来看，现在全网每天有1亿件包裹是到农村的，更多承载着农产品上行、工业品下乡的使命，邮政快递业在促进消费升级、畅通经济循环方面的作用更加凸显。下一步，邮政业安全中心将依托快递大数据平台，以提质增效为关键，坚持创新驱动战略，进一步提升智能化水平，大力发展智慧邮政和智慧快递，深化行业大数据创新应用。