聚焦315｜面对租房的糟心事 维权啥时不再是奢侈品

今年是我成为“北漂”的第八个年头。在大城市生活，一定离不开租房这个话题。各种媒介上，每年都有关于租房的通讯或非虚构写作，而且数量不少。看似选题雷同的文章，却有各不相同的辛酸。

2014年3月，我来北京实习1个月。暂住的地方，是亲戚帮我找好的。房子位于城北地铁站附近，虽然在高档小区里，但屋里十分破败，大约四室两厅的房子被打了七八个隔断，挤下十来个人。这套群租房大门没有锁，所有人可以随意进出;卫生间十分狭小，马桶大部分时间被堵。那段时间，我每天都是在公司待到临近地铁末班车时间才回去。

就在实习结束的前一晚，群租房里一片混乱，大家都在紧急搬家，因为这处房屋违规被举报，建委第二天要来处理了。于是我和大家一样，深夜拎着大箱小箱，通过地铁搬家。

当年7月正式上班后，我以为有了这次经历，应该算是有点经验能够“避坑”了，但现实依旧泼了冷水。为了找一间正常点的房子，我花了半个月时间看房，进行了各种对比，但还是因为经验不足，中了招。

因为彼时还不知道有正规租房中介的存在，这次租房踩的“雷”有两处，一是在某分类信息网上找的房源;二是遇到了黑中介假扮的二房东。在租约的第四季度，小区物业上门告知，我们租住的房屋已经欠了水电燃气各项费用小10万元。这笔欠款其实已经存在了很多年，联系不上实为黑中介的二房东，小区物业的最后通牒是：再不补齐欠款，就给我们断水断电。

协商多次无果，我只得另找房，在租约到期前一个半月搬走。当然，租金没要回来，押金也没要回来。

之后吸取教训，直接找房东，租了一个老房子，遇到卫生间渗水问题，楼下邻居投诉。联系房东后，房东表示人在外地，让我自己找师傅解决，他实报实销。装修和租房都是“水”很深的行业，只能碰运气找了一名瓦工上门维修。结果施工过程中，堵漏材料进入主管道，导致一楼邻居下水返水被淹，赔偿了3000元。最后只得铲开地砖重刷防水，不仅费用高，而有一周无卫生间可使用。

这些赔偿和支出，房东并未兑现报销承诺，理由是我搞坏的，责任在我。

后来不想再折腾，选择了正规中介的长租公寓，通过缴纳服务费来换省心，只能说整体相安无事。这期间，帮助一位朋友进行了一次租房维权。

朋友签订合同后还没入住，房东就要卖房，中介想要毁约。在这期间的沟通中，中介各种耍无赖、放狠话。这次鉴于朋友尚有住所且有空闲时间，我建议她向中介机构总部和住建委投诉，最终结果是中介机构按合同赔偿了一个月的房租。

以上四段故事，是我多年租房经历的一部分。可能有人会问，在之前几次遭遇不公平待遇时，为什么没有选择维权?其实，这恰恰是外地人在大城市租房最困难的一点——缺乏畅通的权利救济渠道。

当前，大城市房屋租赁是卖方市场。虽然承租人可以根据自身喜好和经济能力选择房屋，但由于城市每年涌入人口数量众多，租房成为刚需，导致承租人缺乏议价能力，在交易中处于弱势。一旦承租人的权利受侵害，出于时间、精力等各种因素，用法律武器维权成本巨大，维权之路漫漫。

时间对“漂”一族而言是宝贵的。维权很多时候只能在工作日进行，一次事假好请，但次次请假显然并不现实。因而在现实环境下，很多人明知可以维权，但最终权衡工作和时间精力，选择咬牙放弃。

对于年轻的“漂”一族，最核心诉求并非是租住房屋通勤、配套、环境好，而是畅通的权利救济渠道。在当下，只要愿意多花钱，一定不愁租不到好房子。但这其中的溢价是由于承租人难以维权造成的。解决这一问题，显然需要一套行之有效的制度保障。全国两会在即，这应该成为关注的一个方向。