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根据九派新闻视频报道,近日,山西忻州。有网友爆料称其在顺丰快递邮寄笔记本电脑,寄件时原价保价,到件后发现笔记本电脑被损坏。
可以看到,王先生的寄件包裹上写着“贵重物品”几个字,王先生也表示,发货的时候包装得很好,发走之后在派件网点就找不到了。找了两天,最后翻出来了,电脑在最下面,箱子都压烂了,电脑也压坏了。
从视频可以看到,王先生的电脑不但键盘出现松动,屏幕也碎了,已经无法正常使用。
当事人王先生表示,电脑品牌是戴尔外星人,价值6.5万元,损坏后员工表示会原价赔偿,但至今未处理。王先生称,顺丰工作人员给出的赔偿方案是更换屏幕950元,经自己多次投诉,经戴尔官方检测得知维修费用需2万元不止。
王先生表示,检测结果出来后,顺丰官方再未联系他。其诉求是原价赔偿或维修好后再赔偿额外损失。当事人联系顺丰快递一工作人员表示 ,此事目前已在理赔阶段。
【来源:九派新闻综合九派新闻视频】
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