“过了个年,开了长途过来上班,黑车变灰车、白车变黄车,去洗车店一问都要排队预约两三天,有的店不接待非会员、有的店涨价,令人头大。”武汉的李女士向九派新闻诉述目前窘境。
九派新闻记者经实地探访得知,武汉市内的养车连锁店在初六、初七投入工作,各类车辆保养、维修需求预约不断,停车场地爆满。部分个体商户主营汽车维修美容服务的店铺还未开张,或是接待客户量较少,个别店铺的汽车服务价格小幅上涨。
(资料图)
李女士连续两天咨询养车店,得到的回复都是“今天时间都已经约满,实在不好意思”。京东养车和天猫养车的客户群内,每天清早开始咨询洗车的客户,预约不到当天的号。“还有空位么?”“今天洗车已约满,请预约明天或者后天。”
“要是我们愿意开门到晚上12点,都会有人来洗。”天猫养车的工作人员向记者表示,每年返程高峰的时间段内,车都很多。目前人员不足,一些外地员工过完元宵节再来上班。小的洗车店还未开门,导致很多人都往连锁店跑,客户接待量就很大。
1月31日,忙着洗车的师傅麻利地干着活,一边擦拭车身一边告诉记者,每天接待40几台车,相当于店里的每个师傅每天要洗十几台车。客户需求都接下来的话,数量得翻倍。
“我每天上班十多个小时,从上午8点忙到晚上9点。正常是6点多下班,但有的客户着急有事,那个时间过来,还是得帮忙解决一下车辆问题。”洗车师傅认为忙碌的工作辛苦也充实,希望客户能理解预约制,按约定时间交接车辆。
记者还了解到,一家个人的汽车美容保养服务店铺老板透露,不接待散客,只接待会员,会员现在是1000元起充。“目前还是涨价时间,轿车45元、精洗158元,比平时要贵一点。明天会员预约已经有十几台车,不接受预约了。”
虽然这家店老板认为目前还在“涨价期内”,但记者在咨询更多商户后得知,价格正常,没有上涨。
九派新闻记者 欧俏妤
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【来源:九派新闻】
头条 23-01-31
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