苏家屯区采用“五促”工作法全面推进“两邻”工作

中新网辽宁新闻2月27日电 (记者赵桂华)近日，沈阳市苏家屯区召开践行“两邻”理念主题宣讲会暨工作推进会，会议采取“主会场+分会场”线上线下相结合的方式进行。全区12个街道、70余个基层社区(村)党组织负责同志参加会议，通过“两邻”理念宣讲和社区工作专题培训，进一步夯实了社区工作人员“两邻”理念理论基础。同时，苏家屯区创新采用“五促”工作法，让“两邻”理念走进千家万户，走进百姓心中，让“两邻”理念“内化于心，外化于‘行’”，为实现“两邻”理念“一季度全推开”的工作目标奠定基础。

发倡议，促行动

充分利用网络、电视、报纸等媒介，开展“两邻”理念宣传工作，在全区各社区(村)及商业区循环播放《“与邻为善 以邻为伴”致全区居民的一封信》音频，面向广大居民发放纸质版《一封信》，面向人大代表、政协委员、社会各界爱心人士发放《共建“与邻为善、以邻为伴”新型社区关系的倡议书》，号召全区居民及社会各界力量积极行动起来，依托苏家屯区志愿服务微信小程序，参与志愿服务活动，努力构建融合共治的基层治理新格局。区“两邻”办印制《一封信》《倡议书》，通过区直机关、企事业单位、学校、街道、社区(村)发放给广大居民，并通过苏家屯区微信公众号“苏新事儿”发布《一封信》和《倡议书》电子版，基本达到“两邻”理念宣传全覆盖。

广宣讲，促理解

组建“两邻”理念宣讲员队伍送课到街道、到社区、到居民身边，由各街道统筹安排、整体推进，邀请市级宣讲员面向社区党组织、社会组织、党员干部、广大社区居民开展“两邻”理念宣讲。并号召社区党组织书记、社区干部利用红色党课、科普大学、道德讲堂等社区各类课堂宣讲“两邻”理念，形成上下互动，左右联动的宣讲大环境，共同打造社区有温度、有文化、有内涵，居民有尊严、有认同、有希望的“幸福家园”。我区现已举办区级“两邻”理念宣讲会1次，各街道、社区宣讲活动60余次，社区书记讲“两邻”已实现全覆盖。下一步我区还将开展“践行‘两邻’理念 争当服务先锋”社区(村)党组织书记大比武活动，不断深化社区书记“两邻”理念，夯实“两邻”工作基础。

挂标识，促认知

为提升群众对“两邻”理念的知晓率，第一时间要求全区12个街道56个社区，结合各自实际情况，按照要求及标准统一悬挂和张贴“两邻”标识。并实现社区全覆盖，让社区居民通过了解“两邻”标识寓意，进一步培植“两邻”理念，激发群众参与基层治理积极性。解放街道广场社区居民看到社区门口新悬挂的“两邻”标识，感到很贴切，“两座房子联结、两个人握手，一眼就看出来是邻里和睦相处”，社区干部为大家详细讲解了“两邻”标识的各种元素构成，大家纷纷表示，“我们沈阳‘两邻’标识真是设计的太好了，看到标识就知道我们与邻居相处要‘与邻为善、以邻为伴’”。

抓联络，促深化

社区向居民发放“两邻”服务联络卡，实现网格长、网格员、社区电话、各类民生维修电话、各类志愿服务队电话等信息一卡通，居民通过联络卡，可及时反映解决居民生活中出现的相关问题，深化“两邻”建设成果。不断增强联络工作的针对性、实效性和吸引力、感染力，努力营造相互配合、密切协作、齐抓共管、协力推进的基层治理氛围。18日晚上9点多，解放街道广场社区杨大姐家里的下水堵塞，给家里生活造成很大困扰，晚间雇工很难，杨大姐非常着急，突然想到社区发放的“两邻”服务联络卡，抱着试试看的态度拔通了维修师傅的电话，维修师傅很快就来到了杨大姐家，帮助解决了下水堵塞问题。小小一张卡，服务百姓生活，使社区居民得到了真正的便捷服务。

汇民意，促提升

依托“四级网格”体系，开展“幸福来敲门”专项行动，通过座谈集中问、入户走访问、委托助力问、融入调查问、线上网络问“五问”工作法，开展社情民意调查活动，零距离、常态化、全方位开门问策、问需于民。截至目前，收集意见建议248条，社区和街道即刻解决195条，办结率100%；职能部门在处理时效内全部解决48条，办结率100%；需部门联动协调解决5条，预期在三天内解决完毕。现总办结率为98%。通过“问需于民”的形式，推动服务重心下移、文化建设加强、民生持续改善，激发社区治理内生动力，激发居民参与积极动能，切实提升居民自治能力，提升社区治理效能。(完)

【来源：中新网辽宁】

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