世界今日讯！视力障碍者带导盲犬进入商场遭拒，三亚海旅免税城：保安不清楚相关规定，会培训

2月13日晚，陈女士及丈夫带导盲犬进入三亚国际海旅免税城。陈女士为全盲，其丈夫为半盲，导盲犬证件齐全，装备齐全，但工作人员称导盲犬为宠物，拒绝导盲犬进入。

保安拒绝导盲犬进入。图/视频截图

2月15日，陈女士告诉九派新闻，当她到达三亚国际海旅免税城时遭到了门口保安的阻拦，保安以为是宠物，于是告知陈女士宠物不能入内。陈女士表示这是证件齐全的导盲犬，但是保安依旧阻拦，并表示有证件也不能入内。

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陈女士随后让保安汇报领导，但其向领导表示陈女士带了一只特别大的宠物。领导到达现场后，陈女士举着导盲犬的证件说，“这是证件齐全的导盲犬”。

导盲犬身上的标识。图/视频截图

“但这位领导对导盲犬的证件和我是否是盲人都不感兴趣，就一直说我不能带宠物进来”，陈女士说。周围顾客纷纷表示，导盲犬都可以坐飞机，为什么不能进商场？

领导拒绝导盲犬进入。图/视频截图

之后，周围顾客及导盲犬将陈女士及其丈夫带至购物区域。

“服务员态度特别好，我们十分钟就结束购物了”，陈女士说，“她还告诉我大瓶的白天用，小瓶的晚上用”。视频显示，导盲犬趴在地上，周围家长在给孩子普及导盲犬相关知识，一个小男孩蹲着和导盲犬互动。

小朋友正在和导盲犬互动。图/视频截图

三亚国际海旅免税城称，保安不清楚相关规定，事后会培训。平时视力障碍者可以提前预约进入商场，商场会安排专人接送，到商场后出示导盲犬证件就可以进入。

河南泽槿律师事务所主任付建认为，目前相关法律已经对导盲犬能否进入公共场所进行了明确的规定，商场应当自觉遵守，不得与法律法规相抵触。同时，商场的工作人员应当正确地理解导盲犬的接待规定，保障残疾人在购物过程中的合法权益。

付建说，由于导盲犬已经严格训练和资质管理，并且符合检疫要求，不会对公共安全产生威胁，盲人可以依照法律的规定，携带导盲犬出入公共场所和乘坐交通工具。由于盲人行动不便，社会应到给予更多的关照，作为商场的领导，更应该学会理解和尊重，不能为了一己私利将盲人连同导盲犬一起拒之门外。

九派新闻315报道组实习记者 曹梦璇

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【来源：九派新闻】