张志宏赴合肥市高新区对省级领导接诉企业反映事项办理情况进行回访

3月4日上午，省“四送一服”第一工作组组长、省市场监管局党组成员、副局长张志宏率队赴合肥市高新区，对“新春访万企、助力解难题”活动现场办公中反映问题的合肥高维数据有限公司、合肥满好教育科技有限责任公司进行回访。

张志宏一行在高维公司详细了解企业经营情况，根据企业的需求，宣讲了申报国家、行业、地方标准程序、条件及专利等知识产权方面的政策，与企业在申报标准方面进行了深入讨论交流，对相关政策进行了解读，对企业的困惑进行了回应，提出了解决的路径和办法。现场发放了《安徽省支持实体经济发展政策清单》《经营者竞争合规指引》等各类最新惠企政策。在满好教育公司宣讲了省市场监管局在推进“放管服”改革、优化营商环境，提升企业开办便利度，以及推进电子营业执照和电子印章应用等改革举措。

回访中，张志宏一行征求了企业对“新春访万企、助力解难题”活动的意见建议。高维公司负责人表示，省领导深入基层面对面直接听取企业反映诉求，零距离送政策、送服务、送关爱，确实感受到了党委政府很务实，是帮企业办实事的。今天的回访，方式特别好，让企业有找到娘家的感觉。

针对企业反映的问题，张志宏要求随行人员指定专人与企业建立“一对一”帮扶、“点对点”指导，提供延伸后续跟踪服务，实实在在帮助解决问题。要推动由解决“一件事”向解决“一类事”转变，既解决个案和当前问题，又着眼长远、系统建机制补短板，持续提升群众和企业满意度，确保“新春访万企、助力解难题”活动取得实效。

省局个私经济监管处、标准化处及登记注册局相关同志参加了回访活动。