“我13岁的儿子玩游戏,我感觉就在跟我们家长玩暗战。我儿子玩和平精英游戏,32天的时间用我的微信充进去16000多。”救助人李女士说。
家住郑州的李女士开了一家文具店,平时也比较忙。就在今年2月27日,她发现13岁的儿子偷偷打和平精英游戏,还往里面充钱,跟他们玩起了“暗战”。
“(记者:他是未成年人,这个游戏账号是怎么注册的)他偷偷用家长的身份证号去注册的。(记者:那你当时问他为啥要这样做)他说未成年人打游戏不能超过一个小时。他把支付信息都删除了,刷信用卡低于500元没有信息提醒,超过600元才有信息提醒,他也给删除了。(记者:那你是什么时候发现的)我直到信用卡的账单下来才发现,账号识别出来有问题的时候。他跟他爸说要领什么礼物,人脸验证一下,也是骗他爸。”李女士说。
要说这个13岁的小男孩经验还挺丰富,今年才上初一,就知道把充值消费的痕迹给抹掉。那是因为就在四年前,2018年的时候,他就曾经犯过类似的错误。
“那时候他还小,他充过一次,我就发现了消费信息,然后把他打了一顿。这不过了几年他大了一点,他就知道把那个支付信息给删除了。”李女士说。
这位小男孩才上初一,先是用家长的信息注册了游戏账号,在刷脸的时候还忽悠了父亲。可以说为了玩这个和平精英游戏,是煞费苦心。李女士也表示,自己有一定的责任,不过她现在最大的愿望就是游戏公司赶紧来退款。
腾讯游戏客服回应称,“会帮她提交上去,提交成功以后的话,我们会有对应的工作人员在24小时之内答复到她现在打电话的这个手机上面。”
最终在记者的介入下,腾讯公司决定给李女士退款一万五千元。尽管这一次退款是成功了,不过在这里还是要跟广大家长提个醒。
“即便是通过司法途径,也是要你提供证据去证明这笔消费确实是孩子进行的消费,而不是本人。与其去相当困难的手机这些证据,倒不如一开始的时候,就建议我们家长保存好自己的身份证。同时,不要让自己的银行卡密码以及手机支付密码外泄。”律师表示。
在防止未成年人沉迷游戏这一方面,除了游戏公司需要承担相应的社会责任之外,同样家长的监管责任不可或缺。
【来源:大参考】
头条 22-03-17
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