为确保企业群众办事顺畅,市数据资源局通过“一口”受理、“一站”解答和“一网”总览,让企业、群众享受更加优质高效的政务服务。
“一口”受理。在市本级政务大厅设立涉企服务窗口,“一口”受理涉企诉求,提供涉企审批服务事项引导办理、惠企政策解答、受理交办涉企疑难问题等服务,并做好跟踪协调工作,做到有求必应、马上就办、办就办好。“一站”解答。市政府网站开通“政策服务面对面”专栏,发布各类政策729条、兑现指南11条,并及时公示政策兑现情况。提供政策解读预约服务,企业群众可约定时间,与政策起草人在政策咨询室“面对面”交流,累计服务逾200人次。“一网”总览。市政府网站上线“政策文件库”,按照目录对我市现行有效的684份市政府文件、433份市政府部门文件进行分类公开。在此基础上定制上线涉企政策库、奖补政策库,分类发布政策236条、解读信息888条、问答777条,为企业群众提供便捷查询服务。
【来源:池州市人民政府_部门传真】
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