当好“店小二”为优化营商环境赋能，这个窗口工作台上挂满了锦旗

长江日报大武汉客户端3月25日讯（记者唐煜 通讯员周勤）“店小二”当得好不好？市场主体说了算。3月24日，一认证服务机构代表到市市场监管局驻市民之家企业登记窗口，送上绣有“树工商执法服务典范 为企业发展保驾护航”的锦旗，对工作人员热情、专业、高效的服务表示衷心感谢。

2022年3月24日，武汉市市场监管局驻市民之家企业登记窗口。长江日报记者胡冬冬 摄

据介绍，该认证服务机构拟办理住所变更登记时，因原股东撤销，部分登记资料难以补齐，企业被列入异常名录，导致签约的项目迟迟不能落地，对企业发展造成影响。

该窗口工作人员得知其诉求后，积极会商研究，为企业量身制定解决方案，实施容缺办理，圆满解决了该问题，顺利为企业办理了变更手续。

市场监管局驻市民之家企业登记窗口，已挂满了多个企业送的锦旗。长江日报记者胡冬冬 摄

今年以来，在不到3个月的时间里，该窗口收获无数点赞，工作台上挂满了企业群众送来写有“高效规范办实事，细致服务为企业”“业精政勤出高效，服务周到得民心”“贴心服务为企业，热情高效办实事”等字样的锦旗。

能多次获得企业群众称赞，这绝非偶然。

“企业的赞许，是对窗口工作的肯定。优化营商环境只有更好没有最好。”武汉市市场监管局驻武汉市民之家首席代表张晶晶说，从细节入手、心贴心服务，用情、用心、用力当好“店小二”，帮助企业和群众解决实际难题，不断提升企业和群众的获得感和满意度，才能持续为优化营商环境赋能加力。

据悉，今年以来，武汉市市场监管局围绕高效“办成一件事”，抓好“一业一证”“证照分离”改革，加快推进企业变更、企业注销“一事联办”，企业群众办事体验感不断提升。

【编辑：侯方隅】

【来源：长江日报大武汉客户端】