东营农商银行：助力新市民安居乐业

“农民走到哪里，我们的服务就跟到哪里。”对东营农商银行的工作人员来说，“三农”永远是他们最重要的服务领域之一，“农”字永远闪耀在名字里，服务“三农”的市场定位也始终坚持，当农民进城成为新市民，依然可以从农商银行获得便利的金融服务。

“城市化的进程不可阻挡，农村人口向城市流动是一个趋势性的现象。但这不代表农商银行客户的流失。恰恰相反，农商银行扎根农村几十年的时间，用服务赢得了广泛的信赖，现在我们的网点遍布城乡，农村的客户进城之后仍然继续选择农商银行，依然可以获得便利的金融服务。为此，我们推出了大量产品，管理方式也不断改进，确保服务不断档。”东营农商银行信贷管理部总经理唐毅说。

新市民，主要是指因为创业就业、子女上学而等原因来到城市常住的，未获得当地户籍或者是获得当地户籍不满三年的各类群体。他们有的原来在乡村发展，业务向城市延伸，有的是大中专毕业后来到城市寻找就业创业机会，有的是为了孩子上学或者跟随子女来到城市。他们一样有各种金融需求，但是与那些长期在城市工作生活的人相比，他们在获得金融服务方面又有着相对的劣势。比如说，新市民来到城市后想贷款，往往缺乏房产等抵押物，来城市时间短，也不太好找担保人。

针对新市民自身的特点，东营农商银行积极利用创业担保贷款等政策性贷款，为新市民创业者提供资金支持；对收入稳定的新市民从业者，根据其资信情况，合理推动信用贷款。

客户李先生，原先在乡村从事农业生产，为了实现自身的梦想，来到东营区商贸城创业，主营建筑养护、清洗服务。创业初期需要资金，李先生就到东营农商银行东三路支行进行了咨询。李先生的经营项目正符合当地的需求，交易流水也显示近一年的时间经营向好，订单不断，但因来城区时间尚短，不太容易找到合适的担保人。客户经理综合考虑李先生的情况后，向李先生推荐了创业担保贷款，由东营市融资担保有限公司提供担保，并很快为其完成了申请、审批一系列环节。之后，李先生想要在市区买房子，首先想到的还是东营农商银行。

“创业贷是在农商银行办的，房贷也是，一站式服务！”李先生说起农商银行的服务来赞不绝口。“服务那是相当好，效率也高，两次贷款都没用怎么费心，按照清单准备了一部分材料，客户经理很快就给办理好了。当年在村里就用农商银行的卡，后来创业在农商银行贷款，买房子也在农商银行贷款，‘安居乐业’都多亏了农商银行帮忙！”

像李先生这样的客户还有很多。东营本身是一个开放型新兴城市，建市历史短，外来人口占比高，既有本市农村人口进城，也有大量的外来务工人员，新市民的构成非常多元。东营农商银行作为区域金融主力军，牢牢把握“面向三农、小微企业、社区家庭”的市场定位，发挥城乡网点多、客户经理多、人熟地熟的优势，将新市民作为客户营销的一个重要方向，为新市民提供便利的金融服务。

截至目前，东营农商银行存量新市民住房贷款3.28亿元，创业贷款1.7亿元，各类消费贷款1.53亿元，为新市民落户城区、安居乐业提供了强力支持，在增强新市民获得感、幸福感方面体现出了责任与担当。

（通讯员 齐文波）

【来源：齐鲁晚报网】