用善意和制度做桥 让残障人士走出孤岛

最近，河南郑州一家洗车行火了。据《大河报》报道，这家洗车行的6名员工全是残障人士。作为店里唯一的健全人，老板不仅要跟大家一起干活，还要照顾他们的衣食住行。自2014年开店以来，这里陆续招收了30多位残障员工……

为残障人士提供工作，这样的新闻不是第一次出现-——前段时间出圈的某方便食品公司，在多地的工厂都有残障员工，还善意地称他们为“自强员工”；在江苏苏州，有一家由脑瘫患者经营的纸制品厂，全厂40多名员工中，包括老板在内，残障人士有30多名……尽管如此，每每有类似事情出现在信息洪流中，依然会吸引我的关注。

这是一件既小又大的事情。说它小，是因为洗车行的6名员工也好，食品公司的数百名“自强员工”也罢，相对于全国8000多万残障人士来说都是极少数。说它大，是因为具体到每一个因此拥有了工作的残障人士而言，他们的生存状态、人生轨迹可能因此彻底改变。

工作带来的收入让残障者能够自食其力，在掌握技能和劳动的过程中，他们也能感受到自身的价值和作用，体会到尊严与乐趣。我曾在一间小型纺织品工厂采访过一位小时候因病致残的年轻女孩，她健谈、自信，一边说话一边轻快地摆弄着自己织好的产品，似乎那个简单的操作台就是她的舞台。

上述爱心车行的故事里，还有一个细节——由于残障人士洗车多少有不到位的地方，加上常来店里的多是特意照顾生意的回头客（有的车主甚至穿过大半个城市去洗车），8年来，洗车行始终没涨过价。引起全网关注后，不少网友在线求店铺地址，表示一定要去洗车。

爱心洗车行被更多人“惦记”上，可以说是故事最好的续写。一个人或一家企业的善举和坚持不仅为残障人士撑起了一把伞，还让更多人在感动、认可之余决定用自己的方式加入“撑伞”的行列。相比具体解决了多少残障人士的就业，如此持续传递善意与力量才是更有意义和价值的良性循环。

当然，保障特殊群体就业绝不仅是个别人或企业的事。数据显示，2022年我国应届高校残疾人毕业生超过2.9万人。随着科技和医学的进步，许多身患残疾的人都有了更多接受教育的机会，也有了更广阔的人生舞台。比如，曾被认为只能从事推拿按摩工作的视障者可以做程序员，也可以写歌组乐队；半岁时双耳失聪的人不仅靠读唇语考上了名校博士，还在几年前装上人工耳蜗重新听见了声音；凭借两支义肢，失去双腿的老人登顶了珠峰……

一直以来，我国对雇佣残障人士工作的企业多有税收等方面的优惠和政策支持，但受传统观念影响和信息不对称等因素，许多企业依然缺乏对残障人士能力的了解，难以提供适合他们的岗位，而无障碍办公条件不足、相关雇佣风险得不到制度消解等，也在一定程度上加大了残障群体的就业难度。

因此，有关部门还应积极搭建残障者与社会、企业之间的桥梁，比如，建立残障群体就业信息库，提供培训机会和相关产品等。随着越来越多的残障人士以互联网为纽带居家自主创业、就业，相关法律法规和政策也应尽快完善，让其权益得到更好保障。

我们也许无法像爱心洗车行老板一样，把全部精力用来照顾残障者，但如果能有越来越多的人愿意平等地对待残障者，愿意为他们的日常出行、生活提供力所能及的帮助，那么终有一天，他们会走出孤岛，真正融入社会。

（责任编辑：邓浩）

【来源：工人日报】