“以前爬6楼中途要休息两次,年纪大了,腿脚没力,买了重东西,就更别提了。”
“4月11日,80岁的邱荣芬老人刚从楼下散步回家,刷卡、进梯、上楼、入户,整个过程不足20秒,“现在装了电梯,不仅可以一键上下楼,进门还要刷卡验证身份,方便又安全!”
(资料图片仅供参考)
金苑小区
“
邱荣芬家住常青花园第四社区,辖区房屋大多建成20年以上,2013年第一部电梯在此落地建成,四社区成了全市既有住宅加装电梯最早的社区之一。
近几年,随着居民加装电梯强烈呼声,社区发动居民共同参与,形成“大家事、大家办”氛围,这里成了东西湖区既有住宅加装电梯的最多社区。目前,金苑小区、新康苑小区共37部加装电梯投入使用,覆盖接近50%单元,正在施工的6部电梯年内可望投用。
金苑小区已投入使用电梯
“要解决居民‘上上下下’的困扰,关键是站在低层住户的角度去考虑问题。”四社区书记彭明恒介绍,社区依托议事协商会,搭建“有事好商量,商量出好事”的沟通机制,邀请专业人士针对低层住户提出采光、通风、噪声等问题进行解释说明,同时调整各种设计方案,让低层居民也不吃亏。
“最终,每层新搭建一个钢结构平台、电梯直接入户的平层安装方案得到了低层住户的支持。”彭明恒说,平层安装对使用轮椅和行动不便的居民更加“友好”,每户增加3平方米左右的使用面积,化解了加装电梯的邻里矛盾。
金苑小区正在加装电梯
记者了解到,加装一部电梯60万元左右,以金苑小区来算,基本是一户两层的叠户,一楼是架空层,也就是2层、4层、6层共6户人家分摊一个单元电梯费。如何分摊?这又成了一个难题。
“高手自在民间,居民们能‘谋’会‘算’。”彭明恒说,借鉴民间智慧,结合小区实际,再一次议事会上,居民们商议提出“2层出5万、4层出10万,6层出15万”分摊方式,即垂直安装部分按楼层比例计算,后期维修服务费用大家均摊,这一套阶梯型计法得到居民的青睐和支持。
社区工作人员、党员代表、业委会和物业人员正在电梯施工现场协商
“过程是非常不易的,还是会有小部分居民们不支持。”彭明恒告诉记者,为此,社区专门成立三支矛盾调解队,发挥党员“1”带头作用,联合楼栋长、居民骨干、业委会和志愿者“N”个的力量,形成“1+N”模式,负责电梯改造过程中收集居民诉求、化解矛盾纠纷、资金费用收缴、施工现场监管等工作。目前,累计开展调解工作30余次,协助调解120余人次。
邱荣芬老人正在与上门探望社区工作人员告别
党员邱荣芬就是2017年本栋加梯的牵头人,随后也帮助协调其他单元加装电梯,“没想到80岁人还能发挥作用,现在30多部电梯竖起来,感受到了从社区旁观者到参与者,体会到主人翁的地位呢!”
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